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和选商城:开辟数字化时代企业采购新方式

摘要: 时下,数字经济时代正在加速到来,企业采购作为企业服务的细分场景之一,也在这场变革中迎来新的发展机遇。一方面,云计算、大数据、AI等技术趋于成熟,为企业采购数字化、智能化提供强有力的支撑;另一方面,在“一

时下,数字经济时代正在加速到来,企业采购作为企业服务的细分场景之一,也在这场变革中迎来新的发展机遇。一方面,云计算、大数据、AI等技术趋于成熟,为企业采购数字化、智能化提供强有力的支撑;另一方面,在“一切皆场景,一切皆服务”理念的驱使下,企业采购正逐渐往“定制化、服务化、个性化”方向拓展,凸显企业文化、人文关怀特质的企业采购策略顺势而出。

作为智慧化的企业采购电商平台,北京思空科技有限公司旗下的电商品牌和选商城坚持以客户为中心,针对多样化需求,以数字化技术创新、艺术人文为支撑,通过个性化服务解决企业场景需求多元化难题。自2018年成立至今,和选商城已经由一站式服务平台升级为数字化员工福利及礼品综合服务商。

直击企业采购痛点,构建一站式数字采购管理平台

时至今日,企业采购仍面临诸多的问题:线下采购发放形式低效,时间、人力成本过高造成发放难;发放过程及结果未线上化,无法实现一站式数字化福利统计管理;采购多品类福利,涉及多家供应商,一次性统一开票困难;品类单一,服务不到位,造成员工满意度不高等问题。和选商城与众多一线品牌厂家深度合作,为企业客户搭建了快捷的一站式采购平台。覆盖超市百货、办公用品、智能数码、运动健身等众多品类,开设节日礼品专区、卡券专区,供企业定制套餐或单品。提高了企业运营效能。

与此同时,和选商城通过自主研发的SaaS员工福利系统,为企业打造专属的福利平台,让企业通过和选商城定制的专属账号,为员工分配福利、预选福利套餐和商品池,让员工获得选择权和参与权。在SaaS管理端中,企业可以实时掌控员工消费情况,并进行账单核对与结算,通过一站式的数字化福利统计解决统计难的问题。此外,企业人员登录员工端可以自主挑选喜欢的礼品,和选商城支持一件代发,为员工配送到家,解决发放难的问题。

和选商城为企业客户提供了专业的商品售后服务,多平台客服热线,以及电话回访机制,在确保商品质量的同时,提供及时有效的售后解决方案,做到事事有回音,件件有着落,凡事有交代。

提升员工幸福感,和选商城多方位赋能

企业福利市场正逐渐从简单的年节福利,延伸至企业员工全生命周期福利,未来企业福利除了要满足员工的生活需求,还将满足员工更高层次的社交需求、社会需求。基于标准化产品难以满足企业及员工的个性化需求的普遍痛点,和选商城真正从客户需求出发,为客户量身打造定制化的解决方案和一站式平台服务。

例如,服务某航空公司的过程中,和选商城从客户需求出发,为其提供了从设计到成品的商品礼赠全套解决方案。礼盒设计主要以该航空公司的企业色调为主色调,以浮雕的方式呈现企业所在城市地标性建筑,搭配客户企业自有产品及周边产品。通过企业产品和企业元素的结合,进一步突出该航空公司的品牌理念,获得客户企业的一致好评。进一步传达企业文化,提升品牌形象。

而在服务北京某国有企业时,和选商城根据客户需求,设计新春主题的节日礼品卡册,卡券主色调呈现大红色色调,添加新春祝福语“牛年大吉、牛气冲天”等元素,底部以客户院徽/LOGO为基调,给予职工满满的归属感、新春祝福和慰问,预祝新的一年更加幸福美满。

作为企业服务领域的细分场景,企业采购的市场空间、商业模式都非常明确,也有为数不少的企业持续尝试。随着企业数字化浪潮的到来,以及场景化、定制化企业采购的诞生,企业采购领域衍生出新的发展机遇。面向未来,和选商城将运用在5G、人工智能、大数据、物联网等领域的优势以及智能化仓储物流配送网络、供应链资源,深耕一站式企业综合服务,赋能企业数字化升级。


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本文作者
2022-7-12 15:55
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