“吴师傅，我家蔬菜大棚没电了，抽不上来水，西红柿苗都快蔫了，幸亏你们来了，快帮我看看吧！” 3月26日，会宁县大沟镇厍曲村村民任琦看到在田间忙活的国网会宁县供电公司员工吴建雄、路俊忠，欣喜地向他们求助。 近期，随着气温逐渐回升，春耕春灌工作也逐渐忙活起来，为确保疫情期间农户农业生产用电无忧，国家电网甘肃电力（白银会师）共产党员服务队结合生产用电负荷需要，根据不同特色产业项目特点实行精准供电服务，成立以供电所为单位的春耕服务小分队，提供24小时贴心服务。他们深入田间地头，走进蔬菜大棚、农村产业合作社送安全、送服务。
“这个线皮都硬化了，开关也老化了，应该是这儿的问题，换了试试看。”吴建雄当即拿出随身携带的替用材料开始更换。 “ 好了，可以合闸了。”“嗡”地一声电机开始运转。 “哦，原来是空气开关的毛病”看着汩汩水流，任琦对两位供电“红马夹”竖起了大拇指。 问题随之解决，为了确保以后的用电安全，吴建雄和路俊忠还向当地农户进行了安全用电知识宣传，专门针对大棚种植用电特点，讲解了大棚照明、取暖接线、设备操作等用电安全注意事项及出现用电故障的应急处置办法，同时，为保证农村春耕春灌用电需求，加大对春灌用电的服务力度，各服务小分队按照用电负荷情况针对性开展设备巡视，第一时间解决农民用电问题，以优质供电服务助力菜农增收。 同时，国家电网甘肃电力（白银会师）共产党员服务队将老化线路、老旧电表箱，特别是对地爬线和私拉乱接等现象进行整改和梳理。在做好疫情防控同时，该公司还积极推广“网上国网”APP，现场协助引导农户下载APP，手把手教会客户操作流程，以线上模式办理增容新装等用电业务，采取零上门、零审批、零收费“三零”服务，利用网上办、掌上办、指尖办 “三办”措施，全力满足客户办电服务需求，做好客户“一次都不跑”的安享用电服务，切实保障企业复工复产、农业生产用电无忧。 |
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