为切实做好“双11”快递业务旺季服务保障工作，确保旺季期间行业安全平稳有序运营，10月下旬以来，舟山局组织全行业加强形势研判和隐患排查，提前做好人员、场地、运力储备，落实常态化疫情防控，全力实现“两不”（全网不瘫痪、重要节点不爆仓）、“三保”（保畅通、保安全、保平稳）目标任务。 在综合市场分析2021年旺季业务量将比去年同期增长20%-30%的基础上，舟山局第一时间落实传达国家局、省局会议精神，深入解读《2021年快递业务旺季服务保障工作方案》并下发通知，要求企业务必提高思想重视，打有把握之战。一是立足行业运行动态监测，指导寄递企业科学调度人力物力运力及常态化防疫物资储备，持续发挥“错峰发货、均衡推进”核心机制作用，充实末端网点力量，要综合利用服务平台、智能快件箱等模式，确保邮快件及时有效处理；二是进一步强化安全生产，组织风险隐患排查、“双随机”抽查、多部门联合执法等，全面掌握企业安全制度落实情况，推进“三项制度”执行并重点加强轮带机安全防护、安检机正常运行查验等，按要求做好对冷链和中高风险区域件的消杀，压紧压实企业安全生产主体责任，筑牢寄递领域安全防线；三是积极营造良好社会舆论氛围，一方面畅通申（投）诉渠道，维护消费者合法权益，利用在舟主流媒体平台呼吁广大群众用户理解支持旺季服务；另一方面督促企业保障基层员工正当利益，提高队伍凝聚力，保证网络运行稳定，同时联合人社、工会、党团组织等开展公益暖心服务，争取更多社会支持，传递发展正能量；四是要求加强值班值守，保持信息畅通，相关领导和企业负责人要下沉基层一线，对旺季可能存在的安全风险做好应急预案，并加强岛际邮快件运输协调，切实保障偏远小岛用户的利益和寄递需求。 下一步，舟山市邮政管理局将继续组织对企业现场检查和工作指导，并发挥与交通、公安等职能部门联动作用，加强处理场地、运输资源、末端能力等保障支撑，做好宣传引导，努力打造安全、绿色、高质量的快递“双11”。 |
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