积分效率低、消费者体验不佳，是传统的商圈会员运营方式的普遍痛点。近日，为更好推动商圈会员运营优化，微信支付、万达商管与丙晟科技等多方联手，在万达广场上线“支付即积分”能力。至3月21日，全国将有100家万达广场接入微信支付“支付即积分”服务，链接商场、商户、顾客，构建智慧商圈。 积分运营，是目前商圈最有效的会员运营方式之一。此次万达广场上线微信支付“支付即积分”能力，消费者可通过扫码进入全国各区域“万粉荟”小程序，成为会员并授权“支付即积分”功能后，在商圈门店内使用微信支付消费，即可实现积分自动、快速到账，简化积分流程，打造更顺畅的消费体验和消费场景联结。 支付即服务，在微信支付体系中，每一笔支付都是连接用户的入口，并能开展后续服务及触达。“支付即积分”的接入，在实现消费者购物体验及商圈经营效率双重升级的同时，更能将消费场景价值最大化——链接产生积分的商品/服务，建立人与商品/服务的链接，实现场内场外融合经营。
除“支付即积分”能力外，微信支付“智慧商圈3.0”解决方案还通过无感停车、人脸支付等能力，深耕会员运营、用户服务等高频场景，助力商圈智慧化发展。目前，基于微信支付“智慧商圈3.0”解决方案，万达商管联手丙晟科技为全国368座万达商圈打造的“万达广场”小程序，已拥有8400万注册用户；结合无感支付等能力打造的智慧停车解决方案，已在全国万达广场进行推广，可节省2/3的人力成本，提升停车场通行效率。 在使用其他微信生态工具上，微信支付、万达商管与丙晟科技此前就已开展过多番合作。去年上半年，万达联动全国上百个城市、320座万达广场、5万家商户，基于微信小程序发放4亿消费券，完成了国内首次线上线下同步、全国范围联动、规模最大的商业中心营销活动；在万达广场×光大银行联合营销活动中，基于微信卡券的能力实现了场外引流和异业促活——74%的用户在万达广场场外购券并到场消费，整体券的核销率达到了85%；去年8月，万达商管基于微信支付能力发布首个营销IP产品“万味卡”，卡内聚合各类优惠券、支付立减金等超千元的优惠权益，发售半个多月销售便突破35万张，带来精准的忠实用户的同时，更以美食为切入点带动场内全业态爆发。 当代社会正全面走向数字化。微信支付“智慧商圈3.0”解决方案依托互联网化、数据化、社交化的特点，助力线下实体商圈经营的数字化转型升级。目前，包括印力集团、凯德集团、华润置地商业、宝龙商业、佳兆业商业和万科商业等商圈，都已联合微信支付共同打造智慧商圈。未来，微信支付将持续开放更丰富的产品、硬件及数据营销能力，增强商圈与品牌商家运营效率，降低运营成本，提升消费体验。 |
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