新零售转型成必然 家居企业跑马圈地渠道下沉

在一整年路途的终点，我们正忙着回顾去年的过往，忙着畅想未来的远景。当我们专心向过去告别时，居然之家已经迎来了新的气象。12月30日，居然之家再次布局郑州，遇见第300家店。这意味着居然之家完成了一年100家店的承诺，用自己的新力度，诠释了居然之家的发展新高度。

作为居然之家的又一个百店，众多业内大咖前来见证这一里程碑式的时刻。居然之家总裁王宁到场致辞，河南家具协会理事长唐吉玉、北京家居协会副会长兼秘书长刘晨、凯丽家居董事长付丽华、仁豪家具董事长尤国忠、博洛尼董事长蔡明、荣麟董事长戚麟等近百位嘉宾也均到达开业现场表示祝贺。

北龙湖店在河南首次引进“泛家居”概念，首次打破“大盒子”模式，商场共分为A馆、B馆、至尊馆三个场馆，逾200个进口品牌入驻，25个独立门店，近10万件商品展示，可以说是倾力打造的一个一站式泛家居购物中心。开业后，北龙湖店将成为河南乃至中部六省规模最大、档次最高的泛家居商场。

现场，居然之家总裁王宁透露，北龙湖店开业的同时，居然之家还有其他七家门店也在全国各地正式开业。今天居然之家在全国各地已经拥有了303家门店。这第300多家店不仅是居然之家19周年的献礼，还是对河南消费者的献礼，表达了居然之家深耕中原第一的决心。近两年居然之家从广度上坚持从小家居到大家居转型，在深度上也致力于成为新零售样板，未来将带领更多企业走向更广阔的舞台。河南家具协会理事长唐吉玉大力赞扬了居然之家入驻河南以来取得的成就，表示其提升了全行业的服务和产品品质。而北京家居协会副会长兼秘书长刘晨从家居行业出发，表示居然之家从单店走向全国，未来不可限量，这一过程中也带动了更多企业从小到大，从区域到全国。

     不止居然之家，包括红星美凯龙在内一批家居业玩家近年来开店均有加速之势。而在家居行业整体遇冷的背景下，颇具意味。记者注意到，急速开店背后，渠道下沉，瞄准三四五线城市，似乎成为家居转型共识。而借势新零售、实现互联网化改造，或为家居行业转型打开另一重想象空间。不过，转型长期效果如何，有待进一步观察。此外，也有业内人士表示，在市场遇冷时依旧重视开店速度，借由这种规模优势，在市场复苏时，或将有效产生竞争力。

     竞逐三四五线城市

     近年来，受我国经济结构转型调整、楼市调控及电商平台崛起等因素影响，线下家居卖场面临挑战。数据显示，自2011年起，规模以上家居建材卖场销售额总体上就呈现不断小幅下降的趋势。2017年，销售额为9174亿元，同比下降22.6%。

    有意思的是，行业整体遇冷之下，整体开店速度似乎并未放缓。

     以居然之家为例，在开出郑州北龙湖的店的当天，一共8家分店在全国范围内铺开。而红星美凯龙此前发布的2018年三季度财报也显示，截至今年9月30日，红星美凯龙共经营75家自营商场，196家委管商场，还包括302家家居建材店/产业街。此外，还有29家筹备中的自营商场(其中自有22家、租赁7家)；筹备的委管商场中，有365个委管签约项目已取得土地使用权证或已获得地块。

     居然之家总裁王宁在接受采访时则表示，实际上，今年新开的门店，80%-85%都在三四五线城市，之后新开的门店，绝大部分也会下沉到三四五线城市，且只选择人口净流入城市，并通过收购或合作方式，将现有卖场改造成居然之家。在此基础上，也有业内人士指出，一二线城市市场的饱和，同质化竞争严重，而三四五线城市，尤其是地县级市场的商业基础设施薄弱，当地消费者对“一站式”购物存在旺盛需求。

     在此大背景下，家居行业不断将市场下沉付诸于实际行动。红星美凯龙于2017年9月，在湖南浏阳永安镇开出首个镇级家居Mall；家具品牌林氏木业等也在前几年便尝试渠道下沉。

      不过，也有业内人士表示，企业尤其是中小玩家，需根据自身实际情况选择发展路径，不可盲目扩张，扩大市场份额；与此同时，随着大小玩家纷纷杀向三四五线城市，后者或成一片红海，蛋糕越切越小的同时，大小巨头之间也将迎来合纵连横、兼并重组。

     新零售转型成必然

     家居行业，一度被视为线下零售模式变革的最后一个领域。但随着一二线城市同质化发展严重，及自身快速开店、跑马圈地式的发展，拥抱新零售似乎也成为不得不为的选择。延续其他领域的对峙，AT战火也烧到了家居行业。

     今年2月11日，居然之家与阿里巴巴共同宣布达成新零售合作伙伴，不仅如此，阿里巴巴及关联投资方，还向居然之家投资54.53亿元，而这也成为居然之家当下跑马圈地的本钱。紧接着，2018年8月，居然之家与盒马联手的首家门店也顺利落地，意在以日常生鲜的高频消费，带动家居的低频消费，换言之，算的是一笔流量的帐。一周后，居然之家又与阿里150亿战略入股的分众传媒宣布达成合作。由此，居然之家完全纳入阿里新零售的版图之中。

      另一方面，腾讯与红星美凯龙亦不遑多让。今年，10月31日，腾讯宣布与红星美凯龙建立全面战略伙伴关系，以“智慧零售”助力红星美凯龙转型。彼时，腾讯集团副总裁林璟骅便表示，与红星美凯龙达成战略合作，是腾讯智慧零售助力家居行业数字化的开始，也是腾讯“连接”、“去中心化”理念在家居行业的延伸。此举为红星美凯龙也带来显著的利好，表征之一便是，在今年10月22日至11月11日、红星美凯龙“团尖货”11·11大促期间，全国商场成交额突破160亿元，总订单数超41万，客单价达3.89万。

      王宁表示，面对互联网大潮下新零售变革和消费升级的重要机遇，居然之家一方面探索跨界融合，努力实现从“小家居”向“大家居、大消费和家居生活mall”的转型升级，实现从低频购物向高频购物转变；同时，通过与阿里巴巴的战略合作，实现线上线下高度融合，通过对“人、货、场”的数字化改造，推动家居行业向“大数据驱动型”方向的全面转型升级。

      业内人士指出，在互联网改造家居家具行业的过程中，改变的不只是店内服务模式，同样也在对整个行业的供应链进行重构，而通过效率提升所带来的商业价值正是被资本市场看中的“蛋糕”。从这一点来说，不论是传统的家居卖场改造，还是新兴的互联网家装品牌和服务模式，都有着被资本看中的价值。不过，也有业内人士指出，家居行业的新零售改造刚刚起步，且其难改低频消费的本质，在整体消费不景气的背景下，改造长期效果如何，不可抱持盲目乐观态度。