会员店赛道又增入局者 家乐福中国首家会员店22日开业 会员店业态成为零售行业新风口

     10月18日消息，日前获悉，继山姆、开市客、盒马后，大卖场模式的先行者家乐福也加入会员店“赛道”，由浦东成山路店改造而来的首家会员店即将于10月22日开业。未来3年，家乐福计划将中国市场的100家大卖场门店升级改造成会员店。

     会员店，顾名思义就是只服务于拥有会员卡的消费者。10月15日-17日，家乐福会员店创新性地面向全体消费者开设“公众开放体验日”，即便没有会员卡，也可以免费进店兜兜转转、试吃试喝。短短3天，众多消费者前去踩点、打样、办卡，新鲜出炉的牛排烤鸡、全球各地的水果饮料、香脆解馋的坚果零食等吸引消费者排长队品尝。“体验日期间欢迎会员和潜在会员来体验，结束后门店会进行适当修整，将优质的购物体验在正式开业时呈现给消费者。”家乐福会员店副总经理李新林说。

     家乐福首家会员店是在原大卖场业态基础上改造而来，面积约1万平方米，共2层。商品是会员店的核心竞争力，与大卖场不同，家乐福会员店的商品“少而精”，在3000种左右。李新林介绍，除了从“中国特色、欧洲风情、全球好物”三个维度构建立体化购物品类，还有来自世界各地的潮流新奇商品，例如稀有的冰岛雁鸭绒、经历百道工序的瓷器、法拉利正版授权的儿童卡丁车等，并且每年有20%以上的商品迭代。尽管商品正式价格要待开业时揭晓，但李新林表示“绝对值得期待”。在体验日探店发现，部分自有品牌、自制商品已提前“亮价”，例如“会员店热门”新奥尔良大烤鸡39.9元/只、双拼原味伯爵茶瑞士卷67.8元/件。

     伴随着消费升级，付费制会员模式得到越来越多消费者认可，今年9月新开业的山姆首家旗舰店国庆长假期间日均客流超过3.5万人次。各大品牌也不忘深挖会籍价值，增强与会员的黏性。例如，258元/年的家乐福会员可以享受“购物返利”，即在家乐福会员店全渠道购物，可享实付金额2%的购物返利，以返利券的形式兑现。

     未来，家乐福会员店将逐渐拓展全国布局，在北上广深等一线城市以及更多新一线城市，规划在未来3年内拓展100家付费会员制的会员店。与多数会员店选址较远离市中心不同，家乐福会员店聚焦“主城区”，目标让“消费者开车15分钟就有一家家乐福会员店”，大大节省会员购物通行的时间。除了优质的线下购物体验，家乐福会员店在线上同样也会提供5公里范围内1小时达的服务。