近日，国内知名的第三方产业数字化研究与咨询机构——爱分析联合中国连锁经营协会（CCFA）发布了《中国购物中心数字化厂商全景报告》。北京数衍科技有限公司（以下简称“数衍科技”）凭借购物中心数字化转型领域的专业技术积累、领先产品及丰富落地实践，入选报告中数字化触点、泛会员管理、数据分析及可视化、数据中台四大应用场景的代表厂商。
1、数字小票——连接消费者的最佳数字化触点 报告中分析，对于以线下空间运营为主的购物中心来说，线上数字化触点不仅少，而且利用率也较低，无法满足购物中心线下空间运营增值服务的需求，购物中心需要拓展和利用适合自己的线上触点，实现线下线上的融合经营。 数衍科技提供“支付即小票”服务，能在消费者支付完成时通过对其身份的识别与匹配，自动为消费者推送其消费产生的数字小票。“数字小票”作为集服务与营销为一体的数字化经营工具，是连接消费者的最佳数字化触点。它是基于消费者获取和查看数字小票这一关键场景，利用自带的服务和营销通道，为消费者提供即时服务与精准营销，同时将目标会员引流至线上商城，实现线上线下一体化融合经营，让商业空间更具价值。 ▲数衍“支付即小票”示例 2、数字小票+数衍CDP：实现会员高效拉新与数字化经营 报告中分析，随着新品牌迭代，消费者对于品牌的消费偏好一直在变化，为提供更好消费者体验，提升消费者留存，购物中心只有及时进行消费者洞察，才能对会员进行精细化管理和运营。 数衍科技提供基于会员，特别是真实消费会员的获取转化和数字化经营。 一方面，数字小票具有“消费即会员”的拉新作用，在消费者完成消费交易获取数字小票的过程中，通过小程序授权，购物中心即可获取消费者有效且可触达的手机号码，实现消费者会员身份的获取确认。 另一方面，基于数衍消费者数据平台（CDP），可实现消费者的支付、消费交易及线上行为等核心数据的全渠道获取与集成，进而通过高效数据治理和数据分析，解决消费者数据缺失、分散、割裂等问题，帮助购物中心高效沉淀消费者数据资产，最终实现会员的精细化管理和数字化运营。 3、AI “白泽”——实现智能数据分析与可视化 报告中分析，随着购物中心的经营向数据驱动的精细化运营升级，需要基于数据辅助经营决策，需要敏捷易用的分析报表、可视化报表、管理驾驶舱等工具，并对海量数据进行快速响应，辅助决策层进行智能决策和数据追溯。 数衍科技能提供以消费者经营为核心的消费交易数据和购物中心各实体的智能数据分析和丰富应用视图。利用自主研发的“白泽”人工智能模型分析实体主数据、业务数据，实现对生态经营状况和消费者特征的深度分析、洞察及预测，掌握购物中心业态业种、店铺（品牌）、商品与消费者之间的匹配程度，指导业态优化、商铺汰换。 同时，可逐级“下钻”的交互方式，为决策者、运营者等不同角色人员呈现实时及历史经营指标，并在视图中呈现生态健康度、关联度分析，还能按时间和主题等维度出具详细的经营分析报告，为经营管理者提供更细颗粒度的数据服务。
▲数衍“购物中心视图”示例 4、消费者数据平台——专注于线下商业消费者经营的数据平台 报告中分析，为了敏捷、高效地响应业务部门的数据服务需求，购物中心需要打破各业务系统数据孤岛，建立数据中台，实现数据的统一采集、治理、整合和资产化，并能够支撑购物中心未来的业务拓展。 数衍科技提供专注于线下商业消费者经营的数据平台——消费者数据平台（CDP）。针对购物中心业务进行数据标准疏理，获取、补充、整合购物中心所需的数据至CDP。数衍CDP产品具备数据获取、数据治理、数据资产管理、支撑数据应用等完整功能。 目前，基于自主研创的数据桥接技术可以全面、完整、准确、实时的获取差异化收银环境中的销售交易数据，并已同众多主流ERP、CRM合作伙伴实现了接口打通。通过数据工厂对购物中心现有系统数据、单据数据、商品数据等进行数据治理，形成数据资产，支撑购物中心数字化经营的数据分析与应用。基于此，可提供BI、会员经营、融合商城、品牌招商、店铺优化、智能营销等服务。 此次成功入选《中国购物中心数字化厂商全景报告》，是对数衍科技产品实力、用户口碑、业界贡献的深度认可。扎根行业、初心不改，数衍科技将持续深耕生态数据服务，从数据采集、数据治理、数据分析、数据应用全流程，赋能购物中心数字化转型，为实现深度运营、重塑购物中心的商业价值贡献自己的力量。 |
300x180 AD
