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作为一个服饰企业,这场战“疫”到底该怎么打?

摘要: 2020年的这场疫情突如其来,所有行业都受到了冲击。尤其是服饰企业,本应该是黄金月份门庭若市的实体店,如今却门可罗雀,不少店都选择了暂停营业,营业额自然不容乐观。 但是有这么一些服饰企业的销售额却丝毫没

    2020年的这场疫情突如其来,所有行业都受到了冲击。尤其是服饰企业,本应该是黄金月份门庭若市的实体店,如今却门可罗雀,不少店都选择了暂停营业,营业额自然不容乐观。

    但是有这么一些服饰企业的销售额却丝毫没受影响,噌噌噌地往上飙,突破百万!千万!

    太平鸟集团日均总零售额超800万!

    歌莉娅单日导购在微商城上销售过100万!

    JNBY集团旗下品牌小程序近3日日均GMV破100W,同比增长500%!

    安踏集团旗下品牌借助小程序日销售破千万……

    同样是面对突发的疫情,他们是如何稳住阵脚,业绩逆势而上的?来看看这些企业到底使了什么招数!

    第一招:线上下单,折扣力度大

    疫情初期,太平鸟集团马上成立了线上营销团队,依靠微信的小程序和小程序商城,早早地探索新的线上营销模式,为前线提供销售“弹药”。

    为了安全,客户虽然不能出门,但是只要点点微信小程序,他们还是可以在线上下单,挑选购买到他们想买的服饰。太平鸟还利用微信线上会员专场、秒杀、顺丰包邮等优惠活动,提高折扣力度来刺激顾客消费,通过这些手段,那些暂停营业门店也有了销售额,日均总零售额800万以上。即使是在武汉门店全部暂停的情况下,导购们在线上竟然创造了PEACEBIRD WOMEN 2月以来的连续高增长,PEACEBIRD MEN实现日环比增长100%。

    第二招:社群运营,唤醒忠实顾客

    安踏集团更是厉害,他们积极引导购物需求向线上转移,以官方小程序商城为载体,开启“全员导购”的销售模式;利用微信的社群功能进行会员管理;通过一对一的交流以此来唤醒忠实顾客,而纳新这块则是用微信公众号来完成。针对新客和老客,导购会以此采取不同的社群运营策略,绝对不会为了省事而草草了事。通过与顾客建立的良好的、相互信任的关系,这段时间借助微信小程序,安踏集团旗下品牌日销售额依然可超千万!

    第三招:轮流直播,穿给顾客看

    服饰品牌歌莉娅更有妙招!不仅利用企业微信和微信,还开发了直播、小视频的方式,给销售带来不一样的新体验。现如今网购、社群大同小异。歌莉娅想出了积分兑换视频小教程、热门剧穿搭推荐等内容,帮助顾客们找明星同款,大家不仅接受程度高,也都比较喜欢。现在歌莉娅每日小程序GMV均超过100W,2月7号当天更高达300万。而太平鸟服饰的小程序直播策划更是频繁,最多的是时候一天有4场,现在平均2天就有一场。

    说实话,这么有趣的线上销售活动,反正在家也是宅着无聊,新老客户都会想逛一逛、看一看了,依托智慧零售模式,这些艰难环境下的新“秘籍”,其他零售企业学到了吗?



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2020-2-14 16:02
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