为深入贯彻落实国家邮政局快递末端违规收费清理整顿会议精神，掌握行业服务一手资料，规范农村地区快递末端服务行为，扎实开展违规收费清理整顿工作，近日，黑龙江省黑河市邮政管理局实行边学习边调研，坚持问题导向，着力解决农村地区寄递服务质量和违规收费问题，成立了专项调研组，由局领导带队，对嫩江北安及市区周边部分乡镇快递末端网点进行了实地调研。 调研组重点走访了乡镇村屯、林场等地区，查看邮政支局网点和快递末端网点经营服务情况，走访农村用户、乡镇政府，了解用邮服务需求及对邮政快递服务的意见建议，召开邮政、快递企业座谈会，倾听企业诉求，帮助企业解决实际问题，为邮政企业和快递企业搭建平台，鼓励邮快合作，实现优势互补、互利共赢。 下一步，黑河邮政管理局将加快推动邮快合作试点工作，不断扩大试点地域范围，全面提升快递末端服务能力及服务水平。同时，进一步加大监管力度，持续深入开展快递末端违规收费专项整治，规范企业服务行为，确保行业健康发展。 |
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