浙江省启动“数字生活新服务”一期工程 超市菜场加速“触网”

2月18日，从浙江省商务厅获悉，为保障疫情防控期间的民生服务和消费安全，浙江省紧急启动“数字生活新服务”一期工程，充分发挥电商强省的优势，加快办好“网上菜场”“网上餐厅”“网上超市”等。

在办好“网上菜场”方面，浙江省将加快推广“盒马鲜生”“爱默隆”“菜划算”“叮咚买菜”“美菜网”等生鲜电商服务模式，推进传统农贸市场数字化改造，普及“线上订购、线下配送”的无接触式消费；开设更多“网上超市”，加快推广天猫超市、网易严选、联华鲸选等网上超市模式。

不仅超市、菜场要加速“触网”，“网上餐厅”也将在疫情防控期间发挥更大作用。浙江省将鼓励饿了么、美团等餐饮外卖平台在疫情防控期间减免平台佣金收费。

同时，浙江省还将加快开办和推广“网上家政”“网上市场”“网上就业培训”等，辅之以相应的物流、供应链等配套鼓励政策，并实施一批重点项目。

随着“三返”高峰的到来，浙江电商企业的复工也在不断恢复。据浙江省商务厅抽样调查，截至2月17日，全省电商企业复工率约40%。其中包括盒马、饿了么在内的98家省重点电商平台复工率为70%以上。

同时，电商的服务能力也在逐步加强，如快递进小区正在逐步恢复，2月17日，浙江社区智能柜使用率达到17.53%，这预示着电商快递物流的“最后一百米”正在打通。

疫情期间，浙江电商行业开展了大量创新，推出了一系列“无接触式”服务和消费模式，如“安心送”“社区集采集送”“共享员工”等，有力提升了该省应急保供和便民服务的能力。