重新定义零售服务 闪电购入选2018新零售十佳服务商

日前，在由《联商网》、《搜铺网》、《知了壳》联合主办的2019中国零售商业琅琊榜上。闪电购荣获2018年度新零售十佳服务商，这也是闪电购连续3年揽下这一奖项。

从全渠道业务中台系统切入新零售，到如今在多家零售百强企业中大规模落地，闪电购构建了一条为实体零售量身定制的数字化转型道路，在技术能力和服务能力的双重助力下，持续推动实体零售企业思维和能力的转型，实现服务效率与用户体验的优化升级，备受行业和客户认可。本次荣膺“新零售十佳服务商”称号，标志着闪电购的新零售服务能力正在引领实体零售行业进入新格局。

闪电购入选2018新零售十佳服务商

《联商网》表示，万事万物相辅相成，零售亦是如此。千千万万个零售企业在台前风光无限的背后，离不开零售服务商的支持。在新零售发展两年多的历程中，实体零售企业经历了恐惧观望、局部尝试到整体布局的发展历程，在这个过程中，以闪电购为代表的新零售服务商成为了不可或缺的组成，因零售行业的变革而生、而兴。

行业专家表示，尽管新零售的方向越来越明确，但是实体零售企业的数字化转型面临诸多挑战。对于多数企业来说，在新零售战略上，缺乏长远的战略规划，没有整体的运营策略，缺乏实践经验和成熟的团队，帮助实体零售企业解决这些痛点，是现阶段新零售服务的核心。对此，线上线下必须实现相互联动与有效融合，依托大数据和新技术，有效提高零售企业的经营效率和服务能力。

闪电购CEO王永森认为，当前新零售服务商要跳出单纯提供技术和工具服务的局限，深入到零售企业数字化战略中，推动数字化思维和能力在企业中的全面落地，“要和实体零售企业成为命运共同体”。

据了解，目前闪电购通过战略咨询、技术服务、运营服务，帮助连锁商超、便利店，搭建线上线下一体化的全渠道业务体系，为实体零售提供全渠道业务中台、拣货系统、APP和小程序开发、运营服务、咨询培训、会员与数字化营销等新零售全套解决方案。

截止到2018年低，闪电购已经服务了联华华商、华润苏果、美宜佳、中百集团、武汉中商、中石化易捷等近10家零售百强企业和一大批区域零售龙头企业，帮助超过30000个门店实现零售+互联网的业务升级及持续增长，服务实体零售从业者超10万。