2019年“3·15”即将到来，企业对产品品质更加重视。3月9日，在2018年度消费者诉求白皮书发布会暨百家企业诚信经营倡议承诺活动上，九牧、华为、格力等100多家企业共同发起诚信经营倡议，承诺以消费者权益和利益为最高原则，为满足人民日益增长的美好生活需要贡献力量。 据了解，年度“消费者诉求白皮书发布会”已连续举办两届，今年是第三届。基于大数据统计分析形成的投诉分析报告，对于市场监管总局等政府部门及时发现系统性、区域性重大质量安全问题，对于企业全面了解产品质量、服务质量缺陷和用户需求，对于消费者明辨产品质量优劣、规避消费风险，具有十分重要的参考价值。 “只有真正把消费者放在首位，把安全、高品质的产品带给用户，才能赢得用户的信任与支持。”九牧副总裁严桢表示，质量是企业发展的关键驱动，九牧自1990年创立以来，对产品品质的要求始终不变。九牧在成立之初就确立了产品质量为本的经营理念，提倡全员参与质量管理，并从质量管理体系上完善和规范质量管理的各个流程，建立了九牧特色的严格管理体系。为保证产品品质，九牧建立了国家级实验室，专业从事产品检测，该检测中心是行业内首家通过中国合格评定国家认可委员会（CNAS）资质认可，并通过加拿大CSA实验室资质认可的检测中心。 先进的生产设备、精湛的设计工艺、严格的检测过程，使九牧的产品赢得消费者众多好评，产品质量更是得到广泛认可。在中国第二届中国质量奖榜单上，九牧荣获中国质量奖提名奖，成为唯一获此奖项的卫浴企业。严桢表示，从产品研发到生产，再到销售与售后服务整个过程，九牧始终保持产品质量及服务水平的高标准，不断提升产品与服务创新。 |
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