助力合作伙伴 邓韩贝媒体精准营销让数据实现真正的价值投资

近日，全渠道全媒体覆盖的玛氏新春促销活动画上圆满的句号。零售商的好伙伴，顾客数据科学公司邓韩贝作为本次营销活动的策划和执行方，联合线下零售商（华润万家）、品牌（玛氏德芙）、渠道（腾讯）一起完成了本次新春试点，打通线上线下，构建了一套完整的广告营销闭环。

数字时代让用户的线上路径有迹可循，但线上线下的通路并未得到全线打通——广告曝光展示后用户线上与广告互动，这些互动究竟多大程度上call to action，广告现有数据可能没法给你一个你想要的答案。商界流传的那句著名的天问到现在似乎也适用：“我知道我的广告费有一半浪费了，但我不知道是哪一半”。

拥有近30年全球零售数据服务经验的邓韩贝从中发现了商机。

本次广告战的制胜要点是精准的投放受众——第一步便是从华润万家3800万会员体系中，参考用户生命周期、产品消费记录、高关联品类特征，选出最可能购买玛氏德芙产品的种子人群——老客保卫、品牌招新、品类招新。华润万家种子人群与腾讯人群匹配并进一步放大，同时考察地理位置标签确保这些人群都在华润门店附近——为最终线下闭环做足准备。投放人群至此准备完毕。

当然同样重要的还有媒体渠道。微信用户覆盖大半个中国，其中曝光最重要的方式之一，即坐享10亿流量的朋友圈信息流广告。

最后，潜在消费者就会发现火箭少女小姐姐们浅笑嫣然呈上德芙精致的礼盒套装，当他们轻轻点击一探究竟时，发现原来是德芙送上新年礼盒的立减优惠券。点击“点击领券”后，下一步是手机授权邓韩贝的小程序“惠贝贝”，功领取优惠券后即可到线下门店核销。

作为华润万家的合作伙伴，邓韩贝的工作包括帮助华润万家提前制券，在广告开始前将华润万家券码同线上电子版绑定。这样一来，当被投放用户通过广告、惠贝贝小程序领券，并在线下华润万家超市进行核销后，从线上到线下，整个链路形成一个闭环。数据层层叠加，能让我们对闭环中每一层用户都进行深度分析。

随着活动后一次一次的数据复盘，我们终将通过数据分析优化营销方案，告诉你“浪费掉的一半预算”在哪里。

在未来的零售市场里，数据科学将是新零售的核心驱动力。在精准营销方面，邓韩贝致力于通过深入分析零售商的会员消费数据，洞察消费者的购物行为习惯，了解市场趋势变化，通过对品牌处于不同生命周期的顾客有的放矢的不同触达，进而完善整个购物生命周期的闭环，为品牌不断招募新客，升级老客，唤醒沉睡顾客，通过精准营销的方式，让生命周期的闭环处于不断流动鲜活的状态，并为品牌和零售商带来增量。