服务团队添活力 快乐午间一小时 四行天地共享客厅服务团队服务再升级

当生肖牛年遇上5月的金牛座会擦出怎样的火花？4月20日中午的“集美四行 牛牛相遇”活动，让四行天地园区金牛座的青年白领们聚集在“四行天地共享客厅”，利用午间一小时的时间，开展DIY纸雕灯制作活动，度过开心的午间时光。

     此次活动通过“四行天地”微信小程序、“四行小微”微信公众号、园区客户群、四行天地青年中心微信群间广泛宣传，吸引到多家客户多名白领的参与。手工制作中，一层图纸、一圈胶条……白领青年依次将每一层图雕的主体组合完成，打开开关，一张纸普通的纸，随即呈现梦幻童话般的场景，也能将中华民族传统纸雕灯技艺在青年中广泛传播。

     四行天地共享客厅服务团队是由上海河岸商业开发有限公司从各部门中挑选的优秀青年员工兼职组成。每场活动从前期策划、道具采购、推广宣传，到信息总结发布，均由服务团队自主设计，精心组织。通过不断提升服务理念、完善服务标准，强化服务技能，去年起团队从前期外请老师引入活动到自主设计活动，再到向入驻企业输出服务。两年多来，共接待各类会议活动百余场，服务与会人员累计达上千人次。由团队积极组织开展受白领欢迎的“集美四行 巧手匠心”同心结挂件编织、“集美四行 乐享恬馨”巧克力姜饼人制作、“手冲咖啡”系列课程、“长安十二时辰——读书分享会”和“冰皮月饼DIY”等二十余场特色活动，参与人员达330余人，深受入驻企业、周边楼宇、社区的广泛好评。

     四行天地共享客厅服务团队作为展现园区文化、体现园区温度的有效载体，增强了入驻企业的粘合力，形成园区运营的一大特色，园区连续两届荣获“上海市文化创意产业园区”。共享客厅服务团队曾被评为2019年度静安区青年中心优秀项目，得到项目扶持。2020年项目又被评为百联集团职工转型创业扶持项目。今后，共享客厅服务团队将走出四行天地，向四行195、四行仓库等“四行”品牌园区覆盖，通过向苏河两岸园区和区域楼宇延伸，将“让入驻企业更喜爱我们”的服务理念传递出去，最终打造成“四行”品牌生态链中重要一环。