兰州市实体店融合销售备战“双十一”

     “双十一”来到大众视野已是第十年。每年的双11购物节，电商平台消费额都能创个惊人的新数字。如今，在电商购物节大热趋势下，线下实体商家们也纷纷借“双十一”契机推出各种活动促销。兰州各大商场和线下实体店今年又有什么新招吸引顾客？

    实体店固定客户群更青睐线下“双十一”

    兰州市各大商场，发现在张掖路新世界百货、国芳百盛、万达等大型商场都有不同程度的促销活动。在商场内，随处可见各式各样的促销宣传牌。国芳百盛化妆品区售货员李女士说：“对于商场来说，在“双十一”也是尽可能给出了最大的折扣来回馈老顾客吸引新顾客。比如我们区，就有各式各样的满减优惠，还有很多特供套盒，算下来几乎是平时的五折。”在新世界百货，万达商场，活动也丰富多彩，从珠宝、化妆品、服装到母婴用品，力度活动面面俱到。据了解，各大商场目前纷纷在自己的公众号里打出最优惠的活动，还联合各大银行信用卡，在商场和专柜的活动基础上开展满减。让消费者最大程度地得到优惠折扣。万达商场母婴区一位资深店长说：我们有自己固定的顾客，他们很早就打听“双十一”的活动，因为价格比平时买的要低很多，所以会在这一天囤些货。

    据调查，兰州部分老年人依旧喜欢在实体店买东西，还有部分市民因为担心网购看不到实体商品对质量有担忧，坚持选择在实体店消费。这些客户群体更青睐线下商家也加入“双十一”大潮中。

    实体店商家促销时间长形式多

    兰州实体店促销形式各种各样。有满减、满赠、多件打折等。另外，与电商“双十一”集中发力相比，商家们更是采取了长线作战，在十一月初就开始了各种程度不一的“双十一”促销。据新世界百货售鞋区售货员介绍：“之前我们是店庆，现在直接连到“双十一”，活动力度越来越大，销售额也逐渐攀升。整个活动大概持续了一个多月，很多顾客在活动期间回头消费。”市民王女士说：“我在这里买的鞋同事看到也喜欢就带她一起来买。在实体店换个鞋号啥的更方便，也离单位近。”在万达一家母婴店里，商家为了吸引眼球开辟了一块11元区，所有的商品都是11元。这些长时间形式各异的促销让各实体店商家们也好好过了一把“双十一”的瘾。此外，在兰州市这些综合型购物中心，不少商家还抓住“光棍节”的契机，联合促销推出了吃喝玩乐一系列活动，人气爆棚。

    线上线下齐发力共战“双十一”

    除了商场，天猫京东等电商在“双十一”也开启了线上线下同步同价的促销活动。据了解，电商加盟店的活动力度更大，据雁滩苏宁小店工作人员介绍：一来是在这个契机提升销售额是最主要的。二来也可以借此提升自己店铺的知名度。线上线下融合共同促销也反映了商品销售的趋势。据了解，在这次“双十一”，线上线下融合扮演了主要的角色：比如京东便利店开展了代收快递业务。很多知名手机品牌电商联合线下开展新品体验，以便客户在“双十一”网购时更放心更方便。更有很多品牌线上线下一起运营，线上付款，线下提货。“双十一”购物节不再是电商商家们孤独的狂欢，更是一场新零售趋势下打响的线上和线下合作的战役。

    ■温馨提示

    当心“双十一”常见的六大类骗局

    一年一度的“双十一”网购狂欢节即将来临，各大购物平台“预售”热潮己经拉开帷幕，很多人早已把心仪商品放进购物车，只等“双十一”到来“一键”支付。兰州警方温馨提示：当心“双十一”常见的六大类骗局，千万不要掉进“优惠”诈骗的套路中，以免造成不必要的损失，一旦发现上当受骗请及时拨打110或96110咨询报警！

    “预售”骗局。不法分子以“预购”、“限时购”、“预先降价”等为诱饵，通过及时通讯软件或手机短信发送包含木马的链接。如果点开了，木马病毒就会植入手机窃取用户信息。

    警方支招:凡是短信中有优惠券或者红包链接的都不要点，因为链接中很可能含有木马病毒，能“秒”盗客户信息和账户资金。

    伪“红包”骗局。如今，有很多人在微信朋友圈中分享红包，但并不能直接领取，而是要先关注并分享，或转发一定数额的好友或群，这种红包可能涉嫌诱导关注、增加粉丝。还有不少与好友“合体”才能抢的红包，必须达到一定金额才能提现。有些红包点击领取时需要填写个人信息，或者跳转到不明网站，此类红包一定要谨慎对待，其目的很可能是获取个人信息，或通过钓鱼网站窃取银行系统随机发送的验证码。

    警方支招：慎点此类红包领取链接，接到此类信息如有疑问，可拨打电商或第三方支付网站官方客服咨询确认。若不慎点击，应第一时间关闭手机网络，修改网银、支付宝等重要账户密码，并通过安全软件查杀木马病毒。

    假“客服”骗局。由于“双十一”期间抢购高峰网速较慢，网银交易很可能出现迟缓的情况。一些不法分子正看中这个机会，冒充电商平台客服，假借“所购商品出现了卡单、调单或交易失败等情况，若逾期处理，账户资金将被冻结”等理由，要求到银行自助取款机前操作退款。事实上，这是诱骗网友将钱汇到骗子的账户中。

    警方支招：诸如“卡单”“调单”“激活订单”等多为诈骗术语，网友们见此类词语基本可断定是骗局。

    “信用提额”骗局。不法分子通常会冒充花呗或银行客服，谎称可以提升信用额度，继而以支付“服务费”为由，诱导网友扫其二维码支付，从而实施诈骗。

    警方支招：切勿轻信网络上关于提高花呗、信用卡等透支额度的信息。提高透支额度要经过严格审核、提供相关证明，并且不会额外收取费用。

    “刷单返利”骗局。部分不法分子冒充电商，以在“双十一”前提高店铺销量、信誉度、好评度为由，称需要雇人兼职刷单刷信誉。有网友见操作简单、回报丰厚，往往抱着试试看的心态，从小单刷起。

    警方支招：这是典型的“刷单返现”骗局，广大网友一定不要轻易尝试，寻找兼职要通过正规渠道进行，需要交纳定金或先行支付的工作，务必要谨慎对待。

    “中奖免单”骗局。虽说“中奖”骗术已经老套过时，但每当它重出江湖时，总有人上当受骗。这是因为总有人会心存侥幸，幻想着天上掉馅饼。不法分子正利用网友的这一心理，在“双十一”期间冒充网店，声称回馈客户搞“中奖免单”，把老骗局翻翻新，继续诈骗。

    警方支招：“双十一”期间，各种抽奖、免单活动较多，消费者收到这类信息后一定要仔细甄别，详细了解活动规则，跟正规客服求证，不轻易汇款、转账。遇到“账户异常”“缴纳保证金”等情况要谨慎，当心上当。