新零售,将如何定义商业未来?专家认为,未来新零售将改变商品流通方式,重新构建中国以数据为中心的消费模式。“现在的新零售,是把线上流量与线下实体相结合,做到人流量的共享”。中国商业地产联盟秘书长王永平说,下一步最终新零售还是会走向商业的本质,利用消费端大数据指导生产,从而在消费升级中找到消费品制造的转型方向。
以2017年火热的无人店为例,原来以小型的便利店为主,中国贸促会研究院国际贸易研究部主任赵萍预计,随着智能支付、智慧物流等创新技术应用越来越广泛,2018年可能会有一些新探索,比如延伸并形成一个“有人+无人”的规模较大的“无人超市”。
而这一点,也正是任飞翔的创业团队看重的发展机遇。“数字化能力已经成为商品的服务能力之外的第三核心能力。”林立鹏对记者说,“未来是数字化时代,不管是小型便利店还是大型连锁超市,数据资产都是最重要的。”
任飞翔认为,应该坚持软硬件产品、运营的快速迭代、实践、试错、升级。“新零售只要能够带给商家更高的经营效率、更低的经营成本,带给消费者更好、更快捷、更实在的购物体验,它就是有价值和意义的。长远来看,新零售应该打通线上线下的消费数据、商品数据、征信数据,在诸多因素结合下,构建新的社会信用体系,重塑升级零售业。”任飞翔说。 |