线上购车“花样”多

      疫情之下，车企们已经掀起一场营销模式的革新。据了解，目前大多数新能源汽车品牌都开启了线上购车模式，充分利用互联网、电商平台、短视频和直播平台，线上线下相结合，为消费者提供选车购车服务。

      小鹏汽车宣布在2月10至29日期间，每周将进行两场直播，体验中心还会邀请用户加入“云看车微信群”，提供上门试驾服务。上海荣威、长城欧拉使用了VR智能展厅，消费者使用手机即可360°全景看车。

      哪吒汽车则推出“盲购”活动，用户通过线上看车与购车洽谈，即可享有“7天无理由退换”的权利，2小时上门交车、0风险退车，用户足不出户，就能享受便捷的购车服务以及“像买衣服一样”的退货保障。

       北汽新能源也加快了营销的线上转型，将销售搬到“网上”，用“全程非接触式+送车上门”等手段，满足特殊时期的购车需求。北汽新能源方面表示，已研究出台了针对性的销售政策，要用创新手段去开拓市场。

     “在销售运营方面，蔚来做了一些创新性的调整，如社交平台直播、短视频介绍车辆卖点；建立微信群，进行交流沟通等等。”蔚来汽车相关负责人告诉记者，蔚来本来就是一个非常紧密的用户社区，线上运营有得天独厚的优势。线下渠道不畅的时候，可以利用线上渠道向用户提供一对一服务。“从目前情况看，蔚来营销体系的优势相对来说会发挥得更好。”该负责人称。

        此外，京东、弹个车、毛豆新车等电商平台也相应进行了调整。“目前京东购车平台正常运转，这段时间的流量虽比2019年12月有所下滑，但比去年同期有较大增幅，订单成交率显著提升，疫情使一部分刚需人群提前释放购车需求。”京东汽车整车业务部相关负责人告诉记者，节后的汽车消费开始转变为线上看车，“为此，京东整车销售平台加强了线上营销力度，推出更多元的服务帮助商家介绍产品，例如视频直播、图文说车、在线咨询等。”

     “‘疫情’确实带动了线上营销。”弹个车相关负责人说，“从2月4日起，我们每天开设线上直播课程，教授线上营销、线上运营等课程，受到广大车商的欢迎，课程的平均观看人数达到了1.8万，是此前课程平均学习人数的6倍。”