浙江公布首批十大省级示范智慧商圈三个在杭州 - 新零售网 - 新零售门户网站

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武林智慧商圈

居民生活更方便

“智慧商圈创建和服务大提升行动是数字化改革的重要实践，也是最多跑一次改革服务的延伸。”省商务厅相关负责人介绍，2020年7月以来，省商务厅会同省委改革办在全省开展省市两级智慧商圈试点培育和商圈服务大提升行动，经过一年多的改造提升，首批省级示范智慧商圈都建立了线上智慧商圈，实现智慧管理、营销、商务、消费、出行等。

以停车为例，相信不少司机都有在商场车库绕好几圈都找不到一个空位置的窘迫经历。如今，消费者可以在各商圈里体验到智慧停车的高效率。湖滨智慧商圈基于“上城平台·湖滨街区治理”应用场景，打造“出行一件事”，通过整合步行街区内部及周边医院、企事业单位停车场库，实现“错峰潮汐停车”；武林商圈研发商圈停车引导系统，归集2685个泊位信息，纳入城市大脑停车引导模块，实时掌握并推送泊位动态变化，车辆平均出库时间缩短至3秒。

在线下，入选的三个智慧商圈均联合三大通信运营商在街区范围内设置 5G 基站，商圈内5G、WIFI、移动支付均实现全覆盖，可实现千余个柜台同步直播无网络拥挤和交易延时。

商家更懂消费者

在运用智慧商业破解运营困境方面，各商圈也进行了积极尝试，以数据驱动业务、优化资源协同，提升顾客黏性，提高经营效率，促进商圈业态优化布局、商业结构调整、精准营销。

湖滨智慧商圈“消费一件事”通过消费者画像，实施精准布局，湖滨步行街E区通过品牌调整，营业额相比改造提升前提高26%。武林商圈上线支付宝小程序，会员总数已达286万人，超596家商户进驻。城西银泰商圈以银泰城商业综合体为核心，用ERP系统、CRM系统、智慧停车系统、智慧消防系统等各类管理运营系统，接入商家自主开发的APP、ERP等商业信息，实现商圈人流动态、商家经营情况、业态景气程度、商业热区等统计监测和消费分析。

省商务厅相关负责人表示，下一步，还将以快闪、智慧化互动体验、网红打卡等方式提升智慧商圈知名度和影响力。同时，梯度开展省市两级智慧商圈创建，争取在杭州亚运会之前，形成“20+50”的两级示范智慧商圈规模，并支持有条件的商圈申报国家示范。

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