在停摆了107天后，上海迪士尼乐园于5月11日重新开放。目前进入迪士尼的游客，在入园需要提前购票和预约，并携带证件原件，出示健康码，且要全程佩戴口罩。 在恢复开放的初期，迪士尼乐园采取了限制人流的措施，保证每天入园的人数不超过园方最大承载量的20%，而所有游客都必须提前在网上进行预约。 而且，为了防疫要求，一些有频繁互动的景点和体验，如儿童游乐区、剧院演出等都暂时不对外开放。据悉，开放首日的门票3分钟就已售罄。值得一提的是，这是全球首个在疫情期间重新开放的迪士尼乐园。 作为确保游客游园安全的第一步，乐园在重新开园初期将每日客流控制在最高客流承载量的20%。目前，乐园暂时实行“提前预约”制，游客须在到访乐园前通过上海迪士尼度假区官方线上渠道提前购买指定日门票，现场售票暂时取消。 在提前购买指定日门票后，游客须根据指引前往度假区官方平台，申报本人和同行每位游客的个人基本信息，包括婴幼儿游客。成功提交所需信息后，游客将收到“上海迪士尼乐园预约码”，所有游客在进入乐园前必须出示该预约码。年卡持卡人也必须通过度假区官方线上渠道提前预约入园日期和时间，获取相应的预约码。在此期间，非指定日门票将不能使用。 入园要经过三重检查 游客进入上海迪士尼度假区时，要经过三重检查。首先是健康检查点，游客需要通过体温检测帐篷，体温低于37.3摄氏度才能进入度假区。同时，游客还要出示“健康信息码”绿码。记者在现场看到，检查点地面上都已贴上“请勿在此停留”的红黄两色标志，提醒游客保持适当的安全距离。其次是迪士尼乐园的安全检查点。游客需准备好“上海迪士尼乐园预约码”。只有持当天有效“预约码”的游客才会被允许进入乐园。最后一关则是乐园检票闸机处。游客须出示同行的所有游客的有效身份证件原件。 互动项目暂不开放 乐园重开后，大部分景点、游乐项目、部分娱乐演出以及商店和餐厅将在控制客流量的基础上恢复运营。但一些有频繁互动的景点和体验，如儿童游玩区以及两个剧院演出暂不开放，花车巡游和夜光幻影秀也不会举行。 不同景点不同运作模式 迪士尼乐园的景点将采取不同的运转模式。在客流比较大的区域，地面会用黄黑相间的斜纹图案划出一大片“禁止停留”区域，以此来隔离大客流。游乐设施的乘坐同样采取严格的安全距离措施。例如，在“晶彩奇航”项目，游船座位上已经提前划好了黄线，非同行游客之间需留出空位；在“加勒比海盗”项目，将安排游客隔排上船，隔排入座。而针对空间较小的游乐设备，每个设备上仅限同行游客搭乘。 室内就餐保持安全距离 用餐安全同样是重中之重。乐园内所有餐厅的排队取餐和收银环节全部采用单向通行。用餐时，游客需选择未放置提示卡的餐桌就坐，提示卡表示该餐桌保持空桌。原则上，就餐桌和空桌依次分布，确保上座率不超过50%。餐厅还将时刻控制游客准入量，当准入量到达上限后，将暂停游客进入。
此外，乐园设置了300多个点位的免洗洗手液，供游客随时进行手部清洁，以及废弃口罩专用垃圾桶。 备受喜爱的迪士尼朋友们将出现在乐园各个主题园区，以全新的方式与游客见面。不过，游客们与迪士尼朋友的亲密互动以及近距离合影暂时取消。上海迪士尼度假区运营部高级副总裁包兆天说，这些防疫措施及流程将被持续评估，可能视情况变化做进一步调整，不断更新可供游客体验的景点及娱乐演出项目。 受新冠疫情影响，全球六家迪士尼乐园曾一度全部关停。1月25日，上海迪士尼乐园停业；1月26日，香港迪士尼乐园停业；2月29日，东京迪士尼乐园停业；3月14日，加州迪士尼乐园和巴黎迪士尼乐园停业；3月15日，奥兰多华特迪士尼世界停业。 |
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