刚刚过去的周末，上海国金中心商场内，路易威登、迪奥等奢侈品品牌门店人气不减。“春夏新品已经上新，目前供货方面还没有受到新冠肺炎疫情的影响。”一名品牌导购员表示，此前与老客户会通过微信等渠道沟通，随着国内疫情防控形势好转，门店周末的客流量已逐步回复。 但值得一提的是，奢侈品行业在疫情之下，不少大牌开始线上谋局。 品牌花式“触网” 奢侈品到线上寻求零售新空间，绕不开电商。3月中旬，Alexander Wang（亚历山大·王）入驻天猫，这是该品牌在中国电商平台的第一家旗舰店。与Alexander Wang前后脚入驻天猫的奢侈品牌，前有普拉达、卡地亚，后有阿玛尼和缪缪等。 同时，京东也在3月初迎来了一批新伙伴——意大利潮流品牌MSGM以“京东自营+官方授权”的模式入驻京东，通过京东自营的完备供应链体系，在疫情期间也能保障消费者的优质购物体验；3月5日，全球首个奢侈皮具世家德尔沃也开启其电商之旅，首家官方线上旗舰店开在了京东。 除了与电商合作外，这些奢侈品品牌还大胆尝试各类线上营销方式，如3月26日，LV在小红书献上了商业化直播首秀。此前，Dior 2020秋冬成衣发布秀采用了微博线上话题页“云直播”互动方式。 市场引人“折腰” 疫情的到来，更像是将众品牌一把推向了电商怀抱。事实上，奢侈品对于线上营销的态度转变可谓顺势而为。 近年来，中国对于全球奢侈品销售份额的贡献率不断上涨。贝恩咨询指出，去年全球奢侈品销售达3100亿美元，其中中国市场贡献了35%。而根据麦肯锡的研究报告显示，中国奢侈品用户中，90后和80后人群的占比最高，达到71%，00后也在蓄势待发。此外，疫情之下，消费者的热情并不消减。数据显示，“三八妇女节”期间，天猫上的奢侈品箱包旗舰店销售同比增长300%。 业内人士分析，即便线上市场不会为奢侈品带来高转化率，但在疫情之下，通过线上办秀、商品展示等手段，能为消费者带来更多的优质体验，为后续线下引流做传播，这也将加速奢侈品牌的线上线下融合，推动奢侈品行业与互联网数字化的紧密结合。 |
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