突如其来的新冠疫情，让原本就举步维艰的服装行业更是“雪上加霜”。数据显示，七成线下零售商店呈暂停营业状态，营业额因疫情普遍同比下降60%—100%不等。短期无法开业，中期需恢复客流量，长期需思考如何抓住线上销售的大趋势，三座大山压在线下零售商身上，让其不得不开始思考新的方式来驱动企业增长。 大部分线下零售商都瞄准了“私域流量”，希望以此能找到企业增长的第二曲线。但是，大多数品牌零售商对于“私域流量”一词仅停留在听说过，具体运营手段却不清楚，所以这也暴露出了各种问题。比如品牌商运营私域流量的方式只是简单的拉微信群、发红包、卖货，这种方式没办法提升用户活跃度与粘性，最后大部分微信群都成为了只会潜水的“死群”。 更为关键的是，以简单的拉群卖货来运营私域流量，无法为企业形成一套覆盖导购、销售、运营管理的一体化线上销售系统，只有将线下的成熟体系搬到线上来运营，才能更好地突破瓶颈，打造一支专业的线上销售团队。为了解决品牌商缺乏线上运营经验的痛点，私域流量经营管理工具“丝丝”搭建了一站式线上导购和群运营管理体系。 品牌商通过“丝丝”可以将线下导购转型至线上，并通过建立完善的线上导购管理系统、培训与管理系统、群运营管理系统等等，来为商家提供系统化、体系化的线上销售平台，提升商家与消费者的粘性。更为关键的是，通过这种方式，可以布局品牌商与消费者之间私域流量的扩大与复用，让商家和品牌真正找到可持续的增长点。 以一家知名家纺上市公司为例，该公司在线上拥有庞大的会员基础，非常看好私域流量与社群经济的发展，所以公司选择与丝丝这样的一站式平台合作，丝丝为其提供专业的培训体系，提升导购的社群销售、运营能力，并为他们提供全品类货源支持。未来，随着团队成熟后，就会形成以销售自有产品为切入场景，丝丝平台的整体货源为有效补充的模式，灵活运用导购和私域流量的力量进行快速变现。在这种模式下，每个加入丝丝的商家都将拥有更多潜在的商品销售渠道，并且导购也有更为丰富的销售商品选择，进而增加商家的分佣金额。 据了解，在3月底前，丝丝还将提供免费专人服务、快速审核、快速培训等服务，帮助线下品牌盘活线下粉丝，会员以及店员资源，快速搭建线上的一站式私域流量销售平台。 对于品牌商而言，私域流量是当前能抓住的主要机会，而如何跳过表面，从本质上以正确的方式将私域流量进行持续化、常态化的运营，借力丝丝或将成为驱动企业第二增长的最佳选择。 |
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