关灯
请选择 进入手机版 | 继续访问电脑版
0

新零售在线买菜购物订单暴增

摘要: 在疫情防控过程中,大家都尽量减少出门的时期,线上购物的需求就蹭蹭上涨,在线买菜、在线购物成为“热词”,鲜菜、鲜果、鲜肉、水产,以及防护口罩等需求量最大。春节期间,像每日生鲜、叮咚买菜等主打生鲜类商品的

在疫情防控过程中,大家都尽量减少出门的时期,线上购物的需求就蹭蹭上涨,在线买菜、在线购物成为“热词”,鲜菜、鲜果、鲜肉、水产,以及防护口罩等需求量最大。春节期间,像每日生鲜、叮咚买菜等主打生鲜类商品的电商平台成交额分别增长了3倍和6倍;苏宁易购、步步高、永辉超市等新零售相关的上市公司也在加大马力抢夺市场份额。

一场新型冠状病毒感染肺炎疫情打乱了原本的春节节奏,也在一时间改变了大多数都市消费者的日常消费习惯,更引发了多家上市公司加大马力抢滩线上市场。

市场端的变化在股市“立竿见影”。2月4日,永辉超市、红旗连锁股价分别大涨9.48%、7.37%。最近几天,为了能在生鲜电商平台“叮咚买菜”上抢到当日的新鲜蔬菜,家住杭州滨江区的白领敖先生不仅设置了闹钟,还找来家人的手机同时登录多个账号,但仍敌不过茫茫的“抢菜大军”,常以失败告终。

“今年由于春节期间出现疫情,消费者在线买菜的需求大幅上升,最近平台用户日均增长逾4万人次。”叮咚买菜相关负责人透露,春节期间,平台GMV(即包含下单未支付订单的成交总额)同比增长6倍,客单价增长了70%。

火热的销售场面也出现在另一个生鲜电商平台“每日优鲜”上。据公司数据显示,今年除夕至初四,该平台实收交易额较去年同期增长321%,其中鲜菜、鲜果、鲜肉、水产以及防护口罩等需求量最大。

生鲜类商品抢手的同时,“闭关在家”的消费者大多会选择线上购物来解决日常生活所需。据苏宁易购数据显示,近期,“苏宁到家”业务发展迅猛,相关业务规模同比增长近4倍。

据了解,湖南零售百货类上市公司步步高今年1月的销售收入同比增长43%,线上到家业务环比增长3倍,平均客单价超过120元。其中,1月25日至2月1日,线上订单销售占比超10%。

针对市民不断上涨的商品供应需求,每日优鲜也在加紧备货,保障供应。1月29日,每日优鲜透露,自初四起,平台每天可保障至少500万份果蔬肉蛋的供应,并不断增加供应量。未来三天,还将增加供应50万只口罩。同时,每日优鲜方面还介绍说,近期市场出现的食材短缺问题,主要是因为春节期间,产地工作人员不足,以及受疫情影响的封村封路等现象带来的流通环节不畅,市场总的产量是非常充足的。目前,企业和产地正合力增加人员调配,加之春节后半段市场供应的逐步恢复,供应量会越来越充足,也呼吁市民理性购买,无需过度囤货。

“自1月26日开始,我们线上业务订单暴增,每天破万单。”华润万家浙江公司工作人员表示,消费者在线上购买的品类跨度也比平日更大,整体订单笔数和客单价较日常高峰期翻一番,而商品种类涉及粮油米面、方便食品、速冻食品、桶装水、生鲜、蔬菜、水果、肉品。

春节期间,订单的暴增和配送人员的减少,令不少公司深感配送和供应链的压力。“我们近期线上业务订单量增加了很多,但配送人手严重紧张。”沃尔玛旗下的高端商超品牌“山姆会员商店”相关人员表示。

尽管根据以往经验,叮咚买菜在本次春节预留了75%的一线员工留守岗位,并储备了相应的库存,但依然有些供不应求。“为了优化库存,我们通过与光明集团旗下上海农场进行对接、基地直采等多渠道补货。”公司负责人表示。

为了及时解决以小区为单位的批量订单,春节期间,步步高仅用48小时便上线了主打生鲜商品的在线销售平台——“小步到家”。据接近公司的人透露,该平台在1月29日上线一小时内就突破了1000单。

实际上,这并非步步高首次“触电”。早在2018年4月,通过其自有小程序Better购和接入美团、京东、饿了么等第三方平台,步步高就已推出了到家服务。据公司介绍,用户通过该服务,可以根据定位选择3公里范围内的门店自行下单,再选择送货上门或者门店自提。而此次上线的“小步到家”业务,以小区为单位下单,并利用自有物流每天分波段进行配送,从仓库直送社区。

“在疫情防控期间,苏宁依靠强大的生鲜快消供应链能力,以及‘一小时生活圈’的服务能力,充分发挥了遍布全国的零售终端O2O融合覆盖优势,将有效强化消费者对我们旗下相关品牌的认知。”苏宁相关负责人解释说,像家乐福则从快消品在线购物的角度,协助苏宁实现“一小时生活圈”的全场景覆盖。

在全国拥有27个配送中心的永辉超市拼抢线上市场。记者了解到,春节期间,永辉超市利用APP推出了在线买菜送货上门等业务。同时,还对外承诺称,蔬菜、口罩、消毒液、洗手液等生活物资均不涨价。

永辉超市总裁李国近期在接受媒体采访时称,受疫情影响,线上购物将迎来黄金发展期,零售行业线上线下融合发展的步伐也将提速,永辉将不断提升科技支撑能力,加强数字化转型,打造“手机里的永辉”。

同样加速新零售布局的红旗连锁则延长了门店服务时间。公司表示,为全力保障市场供应,其三大配送中心24小时待命,全力保障近3100家门店商品配送。同时,大部分门店还根据实际情况提供延时服务。

在业内人士看来,由此次疫情所引发的在线市场需求,虽然给相关上市公司在供应链、配送等多个环节带来挑战,但这次意外的流量大增,也将成为其新零售业务进一步发展的催化剂。


鲜花

握手

雷人

路过

鸡蛋

说点什么...

已有0条评论

最新评论...

本文作者
2020-2-5 16:24
  • 0
    粉丝
  • 1919
    阅读
  • 0
    回复

关注新零售网

扫描关注,了解最新资讯

联系人:姚经理
邮箱:1851688011@qq.com
热门评论
排行榜

关注我们:新浪微博•微信公众号

官方微博

官方微信

免责声明: 本网站所有刊登内容,以及所提供的信息资料,目的是为了更好地服务我们的访问者,本网站不保证所有信息、文本、图形、链接及其它项目的绝对准确性和完整性,故仅供访问者参照使用。本站所有资源全部收集于互联网,分享目的仅供大家学习与参考,如有侵权,请联系邮箱1851688011@qq.com及时删除!

Copyright   ©2015-2019  新零售网    ( 晋ICP备14003226号-4 )