浙江联通客户日自2016年创立,已走过三年时光。三周年之际,客户日与用户携手迈进5G时代。线上推出“福利时光机”活动,联合滴滴出行等11大品牌集中派送福利,线下开展“VIP尊享会”,邀请用户体验 5G应用,感知vip尊享特权,并送上财富与美丽。同时,活动全流程、全方位强势“曝光”联通5G。活动参与量22.99万人次,曝光量2016万人次,收获广大用户的好评与赞誉,为2019年客户日画上圆满句号。 福利时光机寻一份时光,圆多重惊喜 2019年12月20日,客户日 三周年福利时光机火热开启,时光机集结了滴滴出行、饿了么等11大往期合作伙伴,设置出行、美食、娱乐、生活四大时空舱,承包用户吃喝娱乐行,伴随用户踏上奇妙的时光之旅。活动共派发异业福利47116份。同时,活动中还植入“领跑5G”板块,内含“5G专区、5G精彩故事”等内容, 强势吸引用户关注5G、了解5G。 VIP尊享会享5G精彩,品国漫礼遇 2019年12月29日,客户日三周年暨VIP尊享会在杭州举行。活动现场特别安排5G专区,邀请用户亲身体验炫酷的5G前沿应用。从无人驾驶到全息投影,从虚拟现实到全景直播,从智慧医疗到智慧旅游,一起感受高速率、低时延带来的极致体验。现场用户兴致勃勃地参与其中,并纷纷赞叹浙江联通以5G为基础,致力于科技创新、赋能行业,为用户带来无限精彩的应用。 与此同时,尊享会还精心为到场的每一位VIP客户准备了国际漫游流量礼包,邀请这些精英人士亲身了解和体验浙江联通的国际漫游服务,彰显VIP用户差异化服务优势。此外,活动现场也不忘为用户提供通信外福利,5G时代的创新科技推动中国经济转型升级,在大浪淘金的变革重构中,如何把握先机,预见未来,客户日力邀中信证券著名分析师钱向劲,为VIP客户解析政策趋势,破解财富密码,将活动不断推向高潮。 强势传播扩引流渠道,造品牌事件 此次三周年客户日活动,不仅通过微信公众号、手机营业厅等自有全渠道触点进行传播,还在新华社、浙江新闻、浙江在线、今日头条等多个互联媒体,以及顺丰微信公众号、哈罗出行微信公众号、喜马拉雅App等多个合作伙伴的异业渠道上进行强势亮相。同时,杭州、宁波等多个地市的25路公交车,也纷纷变身为客户日专车,进行为期一个月的线下曝光,为客户日三周年保驾护航,并提升浙江联通5G品牌知晓率。 每月25习惯有你,习惯有惊喜 三年来,浙江联通客户日的成绩有目共睹:累计上演精彩纷呈的线上线下活动923场,参与用户达537万人次,活动曝光突破3.77亿人次,构建包含中国石油、肯德基、美团、滴滴等30多个品牌的服务生态圈。客户日打造有温度的7月公益月,实施精准扶贫助残,连续3年帮助台州、宁波等地贫困农民销售杨梅、水蜜桃,为残疾人朋友送上狮爱幸福卡。同时,在流量包销售、宽带办理、渠道拓展、返城营销、校园市场等方面,客户日均有助力。客户日不仅成为连接浙江联通与用户的一座彩虹桥,更是浙江通信行业的一张金名片。 2020年,客户日将不忘初心,以更丰富的内容形式、更优质的福利权益,带给用户更好的活动体验,继续引领运营商服务创新先机。 |
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