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人在游 脑在算 “城市大脑”让西湖边硬隔离“待岗”,游客体验大为改善

摘要: 西湖音乐喷泉惊艳游人 西子湖,美天下。毗邻西湖的湖滨商圈更被誉为“西湖的会客厅”。但在“会客厅”的西湖音乐喷泉边、平海路和东坡路的交汇处,曾经全年设立着大煞风景的硬隔离。如今,走在西湖边,却难得见到这

西湖音乐喷泉惊艳游人

西子湖,美天下。毗邻西湖的湖滨商圈更被誉为“西湖的会客厅”。但在“会客厅”的西湖音乐喷泉边、平海路和东坡路的交汇处,曾经全年设立着大煞风景的硬隔离。如今,走在西湖边,却难得见到这些硬隔离的“身影”。杭州市上城区湖滨街道工作人员说,这200多米长的硬隔离,“站岗”时间已经从一年365天缩短到30多天。

西湖边设硬隔离,最早缘自安全考虑。三年前的5月1日晚上,改造后的西湖音乐喷泉甫一复出,就吸引了近5万市民和游客前来观看,汹涌的人潮带来了极大的安全隐患。管理部门不得不配备公安干警等进行现场管理,还配备了硬隔离等安全防护措施。从那以后,通往西湖音乐喷泉的东坡路和平海路上,硬隔离开启“全年无休”模式。

硬隔离守住了安全,却也引发了不小的争议。来自江苏的游客沈先生说,从龙翔桥地铁口出来,远远就看到了硬隔离。“看到冷冰冰的铁栅栏,西湖都少了几分美感。”沈先生说。而在平海路附近经营中式小餐馆的胡女士说,游客从南边走到北侧进店消费,就得绕100多米的远路,生意也难免受到影响。

怎样才能准确判断该不该上硬隔离?杭州用上了大数据。2018年7月,湖滨街道和杭州市旅委合作,打造了“湖滨智芯”数据大屏,实现了对客流数据的实时抓取。2018年底,“湖滨智芯”接入杭州“城市大脑”

3月13日下午3时,在“湖滨智芯”数据大屏上看到跳动的数字和曲线:音乐喷泉游客人数为1187人,预警线为5000人;在人流热力图上,龙翔桥和解百新世纪商厦呈红色,人流高度集聚;在人流轨迹上,龙翔桥地铁站人流流向最多的是银泰in77B区。这些数据,就是撤不撤硬隔离的依据。

湖滨派出所教导员汤安介绍,当人流达到5000人以上时,硬隔离就要派上用场。反之,硬隔离就可以暂时撤下。依托“城市大脑”,他们还制定了三级响应预案。如人流量超过1万人,除了增设移动护栏,还需启动160名安保力量。

撤下硬隔离后,通往西湖音乐喷泉的平海路畅行无阻,西湖美景一览无余。这不仅带动了平海路两侧的商圈人气,游客们可以在利星铭品广场和银泰in77之间自由穿梭,无需再绕远路。

逐渐减少的硬隔离,经受住了安全的考验。今年春节,杭州运用“城市大脑”分析客流量、公交线路等数据,在平海路上开辟了40趟“潮汐班车”。在硬隔离部分撤离的情况下,龙翔桥地铁站接近了预警线,大量游客依然“进得来”、“出得去”。

​ “城市大脑”打开了硬隔离,也打开了新的管理思路。“从过度依赖到为我所用,城市精细化管理大有可为。城市数字化,让这座城市更人性、更有温度。”湖滨街道副主任周伟元说。



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本文作者
2019-4-10 06:09
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