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新零售新机遇,从升级硬件开始 ——戴尔新零售客户数据的存储与备份方案

摘要: 什么是未来的新零售?新零售是以互联网为依托,通过运用大数据、人工智能、智能机器人、物联网、智能互动设备等先进技术手段,对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造,进而重塑业态结构与生态圈,并对线上服务、

什么是未来的新零售?

新零售是以互联网为依托,通过运用大数据、人工智能、智能机器人、物联网、智能互动设备等先进技术手段,对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造,进而重塑业态结构与生态圈,并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式。

在新零售中,无论是线上还是线下销售,商家都期望通过掌握客户的特征和类别,利用大数据分析,实现精准营销。通过采取与客户互动、提供个性化服务等手段,提高客户粘性,提升对品牌的忠诚度。因此,包含客户特征和类别的数据是企业的重要资产,需要通过 IT 技术实现客户数据的存储与备份。

在应用场景上,无处不在”的消费场景,无论百货公司、购物中心、大卖场、便利店,还是线上的网店、各种文娱活动、直播活动,都将成为消费的绝佳场景,这其中,各种移动设备、智能终端、VR/AR设备等将发挥重要作用。在新零售业务中,客户行为会产生一系列数据,而对这些数据的汇集、整理和分析,将有助于实现精准画像。只有对这些信息高效存储和安全备份,才能进一步挖掘数据的价值,提升客户的粘性和品牌忠诚度。例如:实现网上商城、微店、线上线下外卖的用户画像;精准进行商品营销。网上商城、微商、在线票务平台,根据用户行为进行促销或喜好推送;4S 店可根据客户数据,及时发送保养、保险提醒信息、换车、二手车信息。

戴尔新零售IT解决方案

新零售前台强调用户所感所受,如何让消费者体验高质量的服务和体验。中台则强调运营管理,如何追踪市场动态,确定生产策略,精细化营销策略,以及如何优化流通链条,关注企业运营。后台则是基础设施,包含硬件和软件系统,为中台的运营和前台的服务提供技术支持。

而客户数据是企业的核心数据。通过算法对海量数据的处理,未来新零售时代的商业决策都将变成机器决策。为保证数据的完整性、一致性和可用性,IT 应用系统尤其是存储和备份系统,需要稳定、可靠、不间断。

由于客户数据可能来自不同的渠道,包括  PC 客户端、实体店、手机客户端等,并随着企业业务的发展,客户数量不断增加,相应的存储需求也不断增加,这就要求存储系统具有数据一致性、可扩展性,能随着需求的增加而扩容。

基于新零售小微企业对客户数据存储安全性的高要求,数据备份系统必须具有实时备份、自动备份、性价比高等特点,以满足企业对客户数据的备份需求。

数据备份的目的是一旦出现系统宕机或意外灾难时,客户数据仍安全、可用,即备份系统具有可恢复性。

戴尔存储与备份解决方案

戴尔存储与备份方案通过部署存储备份一体机,提供端到端的一体化解决方案:

1、系统无缝扩展。通过部署存储和备份设备,可实现系统的无缝扩展和增容。戴尔存储系统和备份一体机可实现系统扩展和容量增加,满足业务增长的需求。

2、实时备份。通过专业的存储备份设备,实现数据的实时备份,保证系统的可用性和稳定可靠,从而保证存储数据的安全可用、读写迅速。戴尔存储系统和备份一体机能实现实时备份,内嵌的  CDP 技术可实现任意历史时间点状态回溯。

3、及时恢复。通过备份系统可实现实时和增量备份,并能在需要时及时恢复。戴尔备份一体机通过监控被保护数据的变化,将数据持续不断地复制到本地或者任意距离的异地灾备中心实现数据的持续保护。

戴尔存储与备份产品推荐

集英方灾备技术和戴尔硬件于一体的灾备一体机i2BoxDell

高性价比套餐(入门级):备份一体机 i2BoxDell-B

主要配置:1U 机箱

采用英特尔至强 E3-1220v5 CPU

· 16G 内存

· 16TB 容量(4TB*4)

· i2AB Standard license

· h730

· 350w

·  三年原厂硬件维保,一年原厂软件维保

 

高性能套餐(普通级):备份一体机 i2BoxDell-C

主要配置:2U 机箱

 采用英特尔至强 E5-2620v4 CPU

· 16G*2 内存

· 300g*2

· 24TB 容量(2TB*12)

· i2AB Enterprise license

· h730

· 750w*2

· 8XDVD-ROM

· 三年原厂硬件维保,一年原厂软件维保

查看更多解决方案

 


新零售风起云涌,我们预计未来的几年,将是新零售发生重大变化的时期。线上线下融合是大势所趋,不断进行软硬件的快速迭代,是新零售行业的演进路线。戴尔结合零售行业的要求,提供新零售客户数据的存储与备份方案,推出这两款套餐,它将大大提升零售行业的运营效率,同 时给用户带来更好的体验,带来更便利的消费。


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本文作者
2019-3-7 15:04
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