朗镜科技（Trax中国）：医药市场进入增长快车道，药企如何把握新机遇？

摘要: 零售药店是不可或缺的医疗终端，作为国内第二大销售终端，近年来零售药店端的销售额在整体医疗终端中的占比不断提升。2021年药店零售终端市场销售额为4774亿元，占整体药品销售额的26.9%。2022年第四季度，随着国内

零售药店是不可或缺的医疗终端，作为国内第二大销售终端，近年来零售药店端的销售额在整体医疗终端中的占比不断提升。2021年药店零售终端市场销售额为4774亿元，占整体药品销售额的26.9%。

2022年第四季度，随着国内防疫政策的持续优化，防疫购药需求为零售药房带来显著的“增量提振”。根据中康CMH数据，2022年12月全国药房市场销售同比增长高达81.9%。

疫情放开提振医药销售，2023年内生增长逐步恢复。同时处方外流为中长期趋势，零售药店是有力承接者，2020年国内处方药的零售药店占比为13.6%，对比日本近75%的医药分业率仍有较大提升空间。医药零售门店正在迅速扩张，连锁化率和行业集中度持续提升，种种迹象表明，医药零售行业整体向好，正在进入增长快车道。

如果说零售的本质是引流提销、降本增效，那么医药零售也不例外。医药健康企业想要在行业快速增长期把握新机遇，能否借助终端门店数字化，了解门店真实情况，建立可持续的终端业务策略和执行标准，提升管理效率，便成了首要问题。

事实上，当下医药健康企业的痛点也是显而易见的：

﹒如何洞察货架信息？渠道分销中，铺货与陈列成为两个关键指标。铺货，为市场占有率奠定基础；而陈列为销售增长创造可能性。

﹒如何提高管理效率？建立完美门店体系，提升门店数字化管理水平，才能把以消费者为中心的洞察，转化为可操作、可推广、可复制的门店执行指南。

﹒如何进行高效核查？无论是首推执行，价格违约，还是门店地址正确与否，数字化能力将彻底改写医药行业的店内管理之道。

在这个特别的渠道中，医药健康企业该如何依靠数字化革新契机，来赢得门店之争？

朗镜科技（Trax中国）以AI和众包灵活组合的端到端数字化解决方案，通过提供门店图片和数据洞察，帮助医药健康企业从总部、区域到现场团队，规划、衡量、执行和完善终端监测，获取门店真相，解决门店执行管理问题，实现门店数字化运营和管理，提高终端渠道竞争力，从而推动终端销量增长。

医药健康厂商通过门店数字化，监测每家门店/每个场景/每件商品/助销活动，从而提升分销和销售额。

﹒全场景数字化：将货架和特殊陈列等场景数字化，释放人力，更好地为消费者服务

﹒提高分销和货架份额：通过手机实时报告，快速发现未分销和缺货/空缺产品，提高分销和陈列面位

﹒完美门店合规性：通过AI自动检测门店不合格情况，提升完美门店比例和平均单体购进

﹒门店助销活动检查：通过第三方众包审核人员，进行首推、次推和实际成交价格核查

成功案例一：

全球领先的跨国医药企业赛诺菲，通过朗镜科技（Trax中国）AI+众包解决方案进行渠道检查，提升铺货率，降低价格违约率。

挑战：

当他们想要在5个月的时间内，完成对近30个省份120+个城市全面的铺货率检查，并发现市场潜在增长机会的洞察时，该企业面临巨大的难题：既没有足够的员工能够深入不同门店获得真实的数据来源，也没有理想化的数据搜集工具来获得深度洞察。如何满足既在规定时间内完成检查，又提高工作效率与数据真实性，成为了这家全球领先的跨国医药企业需要首先解决的问题。

该企业拥有6个核心品牌，累计铺货在近2万家门店，其中部分门店有特殊陈列柜。因此渠道检查除了铺货率的基本检查，还有陈列面位、特殊陈列检查的需求。

成效：

在5个月的持续检查过程中，朗镜科技（Trax中国）拍拍赚众包平台位于全国的众包执行团队，通过对不同城市、不同级别的OTC渠道门店，进行了不同标准的终端检查。

我们通过拍拍赚众包平台帮助客户获得了四个方向的深度洞察：

﹒各品牌铺货达成率与潜在增长机会洞察

﹒品牌不同渠道铺货达成率，通过渠道增长趋势洞悉铺货盲点

﹒品牌陈列面位合格率与趋势洞察

﹒各品牌特殊陈列合格率与趋势洞察

正是朗镜科技（Trax中国）拍拍赚众包平台提供了一种客观的方式，以无与伦比的速度和规模，帮助了该跨国医药企业获取店内真实情况，提高终端渠道竞争力。