华为云WeLink携手百姓乐大药房，打造医药零售行业数字化标杆

百姓乐大药房连锁有限公司成立于2003年,是全国医药连锁百强企业,共有门店330余家,目前门店布局主要集中在陕西省内,公司始终坚持“服务大众健康,创造康乐生活”的服务宗旨,致力于成为西北医药零售业的领军企业。

随着人口结构变化等因素以及医疗消费升级的加速,我国医药零售行业整体呈现长期增长的趋势,未来医药零售市场机遇与挑战并存,需要充分把握新一代信息技术与医药零售行业融合发展趋势和机遇。百姓乐作为实体医药零售店,与华为云WeLink深入合作,开启了数字化变革与转型的进程。

掌上考勤打卡,数据一键导出

与一般企业朝九晚六的工作时间相比,医药零售行业由于营业时间不同,会出现多种不同的班次,也因此在考勤打卡方面比一般企业更复杂。以往,百姓乐大药房采用的是纸质考勤表格手工登记上下班时间的方式,不仅每天手工填写考勤打卡的步骤繁琐,每个月统计、汇总、核对330余家门店的考勤数据也需要花费不少的时间。

现在,百姓乐员工可以使用WeLink掌上打卡,管理人员根据员工的上下班时间在后台配置好考勤规则,员工通过手机即可完成考勤工作,无需再手工上报。管理人员也可以及时、准确地查看每位员工的考勤数据,并且,WeLink将考勤异常情况进行了分类,管理员可以快速定位到问题原因,一键导出考勤数据即可进行工时核算,工效提高了好几倍。

1个WeLink,连接1600+员工

百姓乐目前有1600多名员工,分散在330余家门店,往常工作沟通使用的是微信等聊天软件,如需联系其他区域门店的同事,还需要询问联系方式、添加好友等操作。现在,百姓乐基于部门、门店等维度,建立了组织架构权限的WeLink通讯录,并创建了专属门店群/区域群/部门群,为员工提供可靠的交流沟通平台,无需逐一添加好友,即可随时随地找到不同部门的同事。

除了即时通讯和群聊,会议也是企业内部日常沟通的重要组成部分。疫情期间,百姓乐许多原本需要线下召开的会议改成了WeLink线上会议,员工足不出户即可通过手机、电脑等终端入会,不仅提高了沟通效率,还降低员工出差的次数,节约了公司成本。

1个WeLink,满足所有办公需求

作为零售企业,百姓乐大药房在引入WeLink之前也搭建了OA、审批、销售等各类业务系统,包括在线沟通也是使用常见的社交聊天软件,员工日常办公需要在多个系统之间来回切换,手机上也需要安装多个APP来满足办公需求。

百姓乐大药房上线WeLink之后的第一步,就是把各类系统接入WeLink。得益于WeLink丰富的API接口,百姓乐员工可以继续在WeLink平台使用原有的各类业务系统,免去了多系统切换的烦恼,一个WeLink满足所有办公需求。

将办公入口统一到WeLink平台,不止减少了入口数量,也让工作流程更方便,以公司内部的文件流转、下发为例。以往,公司的政策方针、通知公告等文件,需要经过领导审批后下发全体员工,领导需要登录OA系统审批,员工也需要在PC端登录系统后查看,对于没有人人配备电脑的零售行业来说,这一流程略显繁琐,且耗时长,触达率低。现在,审批人可以通过WeLink用手机及时处理审批事项,员工也可以通过WeLink在掌上随时查看企业下发的各类信息。

今年是百姓乐大药房上线WeLink的第一年,后续WeLink还将与百姓乐继续合作,不断挖掘各类场景,充分发挥各自优势,实现优势互补、共同发展,推动传统医药零售企业转型升级,联合打造医药零售行业数字化标杆。