据资料显示，2020年至2021年，我国即时零售年同比增长率保持在80%——100%，预计到2026年，即时零售相关市场规模将持续扩大增长。 特别是近三年以来，疫情原因导致即时零售业务市场规模呈现急速攀升趋势，打开外卖平台已经从单纯的一份外卖快餐，发展到可以下单购买一切所需用品，包括3C数码产品。
来酷科技作为3C数码新零售领军企业，早在成立之初便布局即时零售赛道，先后与京东到家、美团、饿了么等平台达成战略合作，服务覆盖商圈3-10公里一切有需求的顾客，为顾客提供服务到家，24小时在线等一系列服务。 今年疫情频发，众多的企业在销售上一筹莫展，而来酷科技却实现了逆势上扬。数据显示，在疫情期间，为了保证疫情期间的用户服务不受影响，来酷充分发挥了前置仓、即时零售与销服一体化的优势，借助于即时零售系统进行业务的强力开拓，通过全时全域方式触达人群450万，增加销售收入200万。 不难看出，在这样严峻的市场情形下，来酷能够得出高分业绩，和其即时零售体系密不可分。以实体门店为供应链、以即时履约配送体系为依托，为消费者提供更高便利性、更高时效性的到家业务，满足消费者应急需求或常态下即时性需求，同时获得了顾客的高度认可和谬赞。 来酷基于对即时零售的深入分析认为，要确保这种零售模式完好地执行，必须要解决消费体验的问题，让众多的客户群体感受到更快捷的收货速度。为此，它以用户场景为核心，实现全时全域、全链全仓的模式，为广大消费者提供更丰富有、更优质的服务及体验。此外，来酷还构建了“前置仓+云仓”的配货模式，大幅缩短了调货时间，减轻了店面库存压力，有效地提升了产品的配送效率，为来酷即时零售模型的构建提供了强有力的支撑。
相关业内人士认为，即时零售之所以在近些年受到来酷等众多企业的关注，是因为它将线上交易平台、线下实体零售商、品牌商有机地结合了起来，时效性非常的强，从消费者线上下单到货品送达消费者手中的配送时间一般控制在比较短的时间内，在多数场景下可以实现半小时即可送达，覆盖附近商圈范围3-10公里，通常是点对点服务，配送员从商家取货直接送达消费者手中，没有中转环节。在消费转型升级的背景下，可见来酷着力布局即时零售具有非常强的竞争力。 值得关注的是，来酷还积极地借助于外围力量，在即时零售上进行发力。据了解，近些年诸如美团外卖等平台全面参与到数码等产品的零售中去，数据显示10月30日至11月1号，美团数码3C品类外卖订单销售额同比去年增长13倍。为满足消费者不断攀升的“到家需求”，来酷充分利用自身自营连锁门店的规模优势，打造出3C行业同城小时达等特色服务，进一步提升消费体验。核心用户可以像买菜一样购买到心仪的数码产品，并通过线上下单配送到家的服务在最短的时间内高效完成购物全过程。 今年的双11期间，即时零售业务成为来酷科技的强有力引擎，借助于贯通全国71城,258家门店的即时零售系统，销售额同比增长26%。在双十一活动期间,3C品类营业门店数量同比增长200%，3C品类在售商品数量同比增长500%，随着其在即时零售领域的持续布局，未来还将打造出更加理想的业绩。 据中国连锁经营协会秘书长彭建看来，即时零售不仅是业态发展需要，更是云技术、大数据、物联网、智能化科技发展的结果。即时零售为线下商家带来了线上流量，来酷通过前瞻性，以及自身经营及服务的特色，在即时零售赛道已远超其他同行业企业，未来将持续升级优化自身的优势，为用户带来更优质的消费体验，让即时零售成为来酷科技的“超强引擎”。 |
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