案例丨飞利浦智慧商显携手长沙雅美医疗美容医院，加速智慧医疗应用创新！

项目背景

长沙雅美医疗美容医院为了积极响应“健康中国2030”规划纲要、“互联网+医疗健康”等政策,全面推进医院智慧化转型,改善患者就医体验,提升医疗服务水平,携手飞利浦智慧商显打造智能一体化医美展示平台,实现医疗质量的提升、管理效率的优化、高效资源的整合,为智慧医疗建设打下坚实基础。

方案概述

飞利浦智慧商显围绕院方实际需求,采用飞利浦智能交互平板2051T,以时尚的外观设计、高清的显示效果、流畅的触控体验、强大的硬件配置,打造了一套专业且成熟的智慧医美展示方案,从客户接待室的宣传介绍、再到医生办公室的面诊方案讲解,通过多样化的展示形式,助力长沙雅美医疗美容医院实现数字化医疗的全面升级。

医生办公室

智能触控,升级问诊体验

传统医美问诊室,医生通常通过电脑和白板,记录顾客的医美诊疗需求,难免有耗时多、擦除难、信息处理繁杂的弊端。顾客信息全靠手动记录,字迹潦草看不清、内容太多写不下、重要信息被遗忘、信息更新滞后等问题制约着问诊工作的效率。

飞利浦交互智能平板2051T,搭载先进的20点红外触控技术,书写灵动细腻无断点,真实还原纸面书写体验。同时相比传统白板具有版面无限,随心加页,手势擦除的优点。问诊结束后,只需扫码分享或邮件发送就可轻松带走问诊记录,并可一键清除记录,保护顾客的隐私安全。真正做到“想写就写,想擦就擦,不限版面”,打造真正的无纸化医疗问诊模式。

客户接待室

高清视界,智慧接待咨询

客户接待咨询是传递医美服务商品信息的关键环节,传统的人工咨询模式,已经难以满足顾客日益变化的消费需求。对于医疗美容医院而言,提升顾客体验感,成为提高医院服务品质的重要因素之一。

当有客户到访医院咨询医疗美容相关服务时,业务人员可以通过搭载4K高清防眩光屏的飞利浦交互智能平板2051T,将服务项目清单、服务项目介绍及促销优惠等信息悉数清晰展示,使得接待咨询由原本传统呆板的接待员口述、宣传折页呈现,进一步转变为具备灵活便捷、“真实可见”的数字化接待咨询模式,为到院客户打造全新的互动体验,强化客户对品牌,对产品的认知。

飞利浦智能交互平板2051T全方位提升了湖南长沙雅美医疗美容医院的诊疗效率和服务水平。未来,飞利浦商显将针对更多医疗应用场景进行优化升级,用科技赋能医疗,创造医疗服务新体验,为医疗服务的高质量发展添砖加瓦。