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爱立信发布《十大消费者趋势》报告 AR/VR显著提高购物体验 虚拟“逛街”成为可能

摘要: 在2030年的购物中心“逛街”是种怎样的体验?近日,爱立信消费者实验室发布了最新的《十大消费者趋势》报告。研究显示,绝大多数技术“早期采用者”认为通过连接技术与真实物理环境可以提升消费者购物体验的概念,将

在2030年的购物中心“逛街”是种怎样的体验?近日,爱立信消费者实验室发布了最新的《十大消费者趋势》报告。研究显示,绝大多数技术“早期采用者”认为通过连接技术与真实物理环境可以提升消费者购物体验的概念,将在2030年得以实现。

这份报告是爱立信消费者实验室发布的第11版《十大消费者趋势》,目的是收集AR(增强现实)、VR(虚拟现实)和数字助手早期使用者对2030年的看法,并介绍了一种利用“数字技术”来扩展“实体消费体验”的混合型购物中心——“全空间广场(Everyspace Plaza)”。

据介绍,消费者对15个混合型购物中心设施(均使用数字技术扩展实体消费体验)分别进行了评估。其中,79%的受访者认为这15个接受评测的混合型购物中心设施有可能在2030年左右真正落地,而AR/VR和“可编程材料”等技术将是重要的技术支撑。

爱立信研究院主管Magnus Frodigh表示:“购物中心可以通过在现场提供XR设备,为消费者部署带有自定义应用的专网。”

爱立信消费者与工业实验室研究计划、《十大消费者趋势》报告项目负责人Michael Bjёorn博士表示:“我们现在或许很难想象,2030年会有大量消费者拥有AR眼镜、防水VR眼镜、触觉人体套装、触感手套等昂贵的科技装备,然而一旦这些设备能以较低的成本普及,将有大量的消费者使用它们来提高日常的购物体验。”

“35%的受访消费者认为,与家庭相比,购物中心更有可能采用新一代的技术,而不同意这一观点的受访者只有13%。汇集电影院、游戏厅、音乐厅、保龄球馆的综合购物中心长期以来都是高科技荟萃之地,未来它们或许仍将扮演这一角色。”Michael Bjёorn博士说。


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2022-1-14 15:57
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