厨房是建设幸福家庭的核心场所，对亿万现代家庭而言，厨电产品是人们日常幸福生活的重要见证和参与者。
方太幸福质量管理模式获中国质量奖提名奖 “为了亿万家庭的幸福”，25年来，秉承这一初心，中国高端厨电领导品牌——方太，在高端化、专业化、精品化发展道路上一骑绝尘，在匠心做好产品的同时，以幸福厨房赋能中国人的美好生活，凭借雄厚的产品迭代能力和质量文化信仰，成为中国高端厨电行业高质量发展的风向标。 恪守创新 在厨电领域持续领跑 “每个‘品牌’的成功首先是品类的成功。”方太从消费痛点出发，精心打造经得起市场考验的产品品类，将科技创新融入每个产品细节。 8月12日，方太向市场发布了第2代集成烹饪中心，其内置的国家“十三五”重点研发核心关键技术——静电分离技术，将吸油烟机的油脂分离度上限提升到98%，远高于国标的80%，刷新了行业天花板，并通过新科技、新产品构建厨电应用新场景，全面展现智能生活的时尚和魅力。 方太再次向市场证明其行业领跑者的实力。这与其几十年如一日专注于创新发展的战略密不可分。方太集聚多方智慧投入产品研发，拿出销售额的5%用于科研攻关，与清华、浙大、上海交大等20多所高校常年开展横向研究，同中科院过程工程所、中国美院等合作建设各类实验室，“唤醒沉睡的专利”，凭借强大的科研成果产业化转化能力，方太一次次完成产品迭代，夯实了制胜市场的核心基石。 作为产学研的长期主义者，方太大手笔的科研投入，最终在“时间里开出了花”。今年上半年，根据浙江省市场监管局（省知识产权局）发布的“浙江省创造力百强企业榜单”，方太力压一众科技公司，以599件发明专利，入选全省企业TOP10。截至目前，方太拥有近5500件国内专利，其中发明专利超1000件，专利拥有量居行业首位，接连斩获中国专利金奖、中国轻工业联合会科技进步一等奖、中国家电科技进步一等奖等国字号大奖。 “一流的企业做标准，二流的企业做品牌，三流的企业做产品。”早已进入行业头部地带的方太，在强大自我的同时，通过标准化建设引领行业跨越式发展。方太是厨电行业首家牵头和主导国家级项目的民营企业，作为全国吸油烟机行业标准化工作组组长单位，累计参与制/修订各类标准130余项，并成为行业唯一参与主导IEC国际标准修订的单位，为全球厨电行业注入“中国基因”，进一步拓展了中国厨电的全球市场空间。 市场给予了先行者最公正的回馈。今年上半年，即使面临国内外复杂的市场环境，方太依然表现不俗，销售额同比2019年增长超53%，吸油烟机在5000元以上高端吸油烟机市场，零售额占比达40.71％；水槽洗碗机在8000元以上高端洗碗机市场，零售额占比达25.66％，取得市场价值和社会价值双丰收。方太，成为展现中国消费活力和韧性的生动窗口。 回归本源 让“幸福质量”成为信仰 回溯方太25年的成长之路，我们看到，一套行之有效的方太幸福质量管理模式，是企业持续领跑、制胜市场的核心秘笈之一。 当企业年销售收入超过10亿元、100亿元，当方太在高端厨电领域的影响力持续扩大，在标准规范更加完备的情况下，如何缓解“先进的西方管理”无法有效解决的“质量顽疾”与“管理问题”，成为方太跃变升级的关键。 “企业使命反映一个企业存在的目的和意义，不同层次的使命反映不同层次的企业目的。”方太集团董事长兼总裁茅忠群曾如是说。用仁爱之心和匠心精神，为亿万家庭提供高品质产品和服务，打造健康、绿色、有品位的生活方式，是方太的使命所在。方太和掌门人茅忠群怀着敬畏之心，回归本源，从中华文化中寻找灵感，将中华优秀文化和现代企业管理深度融合，打造具有中国特色的企业管理模式与样板。 “中学明道、西学优术、中西合璧、以道御术。”早在2008年，方太便初步形成了一套具有中国特色中西合璧的方太文化体系。十多年来，方太“用仁爱之心和匠心精神造中国精品”，以“人品、企品、产品三品合一”为核心价值观，构筑特色明朗的方太幸福质量管理模式，将中华优秀文化的仁爱之心融入企业经营理念、落地到具体流程：在文化体系建设方面，“立一个志、读一本经、改一个过、行一次孝、日行一善”成为员工修行方法论；在研发体系建设方面，“五心评价”融入创新活动，即概念动心、设计放心、细节省心、体验舒心和用户安心的“五心评价”体系；在幸福服务体系构建方面，从社区、场景、门店、会员、内容与组织6个方面构建幸福服务建设蓝图，拓展幸福家APP、幸福社区、幸福发布会等幸福理念与服务内容……多维度发力，最终实现“亿万家庭的幸福厨房”的发展目标。 凭借卓越的质量文化影响力，方太成为国家市场监督管理总局质量文化培育国际标准参与单位，这种渗透在企业基因里的信仰，挺立起方太人的精神灯塔，更夯实了方太领跑市场的底气。 方太，这个行业常青树，不仅是一艘行稳致远的商业巨轮，更是中国传统文化传播者，不断为人们的幸福生活增添新注解，诠释浙江制造的匠心和大爱情怀。 |
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