5G时代，带来的不仅是用户下载速率体验的提升，更是购物体验过程的智能化转型和进步。在5G技术的推动下，年货节正在演变成一场全新购物体验服务形态的盛宴。 日前，“云上嗨购，乐享春节”2021“广州好嘢”网上年货节启动，包括“办年货、吃年饭、行花街、选优品、集盲盒、云互动”6大板块，满足民众春节假期的消费需求。本次网上年货节的一大亮点是结合了5G﹢AR的创新形式，AR技术的红包雨、排行榜等新玩法让人眼前一亮。此外，一台由“广州好嘢”平台推出的集乐享购游等功能于一体的am box自助互娱机器正式亮相，它可以为市民和游客提供AR互动、游戏体验、兑换商品、云游广州等服务。 据悉，本次网上年货节的创新形式将会延续到往后的消费场景中。“广州好嘢”将联动广州邮政，与广州市区374个邮政点展开合作，接下来还会有多个am box自助互娱机器等5G﹢AR的新技术、新设备落地各大商场及北京路等各大景区，为市民提供自助寄递业务、娱乐互动等服务，为广大市民提供一个集吃喝玩乐游娱购于一体的“一站式”本土综合性公众服务平台，助力后疫情时期的社会良性运作。 在河南，郑州移动近日在熙地港购物中心成功打造了河南首家5G﹢XR商业综合体，持续拓展VR/AR、8K直播等多种5G特色应用，让疫情防控常态化下的线下商超焕发生机。据悉，熙地港购物中心5G﹢XR商业综合体基于5G﹢AICDE的融合创新，利用5G超大带宽，可为消费者提供8K级可操控的线上直播，能实现极致仿真的沉浸式、高精度、高保真、大规模混合现实应用。 可以看到，5G﹢商业购物以定制服务、产品体验、虚拟互动为出发点，让人们在春节期间足不出户就能身临其境地享受各类购年货服务，并带来全新的购物体验，比如，可视化购物、可视化看房、可视化就医、可视化教学等。同时，商家可以通过线上线下应用智能化、虚拟可视化，为消费者创造出更快速、更真实的互动效果和替换产品样式及品类的试用体验，满足消费者多方位的购物需求。 其实早在2018年，京东就已经开始投资布局虚拟现实和增强现实技术，打造线上和线下全新的购物场景。线上方面，当打开京东商城APP时，搜索想要找的产品，可以在产品的购买页面看到一个3D展示的图标，点进去3D商品展示的页面，可以随意拖拽放大缩小展示，某些产品还可以摆放到相对应的场景中进行展示。线下方面，发布AR试妆镜、AR试衣镜、AR智能眼镜三款产品来增强客户的购物体验。AR试妆镜使用人脸识别技术，让消费者能够快速尝试所有海量彩妆产品；AR试衣镜通过3D扫描技术和人工智能技术，可用3~5秒完成对消费者身高、胸围、腰围、臀围等的测量，并快速建立个性化的3D虚拟形象，让消费者一键试穿多种品牌新款；AR智能眼镜则面向商家使用，通过人脸识别以及大数据技术，对进店消费者进行精准识别，帮助商家为消费者推荐更精准的商品，提升导购效率。中国电信也打造了5G﹢VR全景虚拟购物导购云平台，用户利用手机就可随时随地浏览云货架、云橱窗，可实现360度全景、720度无死角购物体验，已经在北京、广东、重庆、江苏、江西等地近百家商业企业推广应用。 春节临近，“年货经济”火力全开。除了线上花式促销引流，线下商超有了“黑科技”的加持，经营和服务方式也发生了很大变化。当传统习俗与新潮方式齐头并进，是时候享受“买买买”的快乐了。 |
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