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“黑科技”加持 线下商超焕生机

摘要: 5G时代,带来的不仅是用户下载速率体验的提升,更是购物体验过程的智能化转型和进步。在5G技术的推动下,年货节正在演变成一场全新购物体验服务形态的盛宴。 日前,“云上嗨购,乐享春节”2021“广州好嘢”网上年货

5G时代,带来的不仅是用户下载速率体验的提升,更是购物体验过程的智能化转型和进步。在5G技术的推动下,年货节正在演变成一场全新购物体验服务形态的盛宴。

日前,“云上嗨购,乐享春节”2021“广州好嘢”网上年货节启动,包括“办年货、吃年饭、行花街、选优品、集盲盒、云互动”6大板块,满足民众春节假期的消费需求。本次网上年货节的一大亮点是结合了5G﹢AR的创新形式,AR技术的红包雨、排行榜等新玩法让人眼前一亮。此外,一台由“广州好嘢”平台推出的集乐享购游等功能于一体的am box自助互娱机器正式亮相,它可以为市民和游客提供AR互动、游戏体验、兑换商品、云游广州等服务。

据悉,本次网上年货节的创新形式将会延续到往后的消费场景中。“广州好嘢”将联动广州邮政,与广州市区374个邮政点展开合作,接下来还会有多个am box自助互娱机器等5G﹢AR的新技术、新设备落地各大商场及北京路等各大景区,为市民提供自助寄递业务、娱乐互动等服务,为广大市民提供一个集吃喝玩乐游娱购于一体的“一站式”本土综合性公众服务平台,助力后疫情时期的社会良性运作。

在河南,郑州移动近日在熙地港购物中心成功打造了河南首家5G﹢XR商业综合体,持续拓展VR/AR、8K直播等多种5G特色应用,让疫情防控常态化下的线下商超焕发生机。据悉,熙地港购物中心5G﹢XR商业综合体基于5G﹢AICDE的融合创新,利用5G超大带宽,可为消费者提供8K级可操控的线上直播,能实现极致仿真的沉浸式、高精度、高保真、大规模混合现实应用。

可以看到,5G﹢商业购物以定制服务、产品体验、虚拟互动为出发点,让人们在春节期间足不出户就能身临其境地享受各类购年货服务,并带来全新的购物体验,比如,可视化购物、可视化看房、可视化就医、可视化教学等。同时,商家可以通过线上线下应用智能化、虚拟可视化,为消费者创造出更快速、更真实的互动效果和替换产品样式及品类的试用体验,满足消费者多方位的购物需求。

其实早在2018年,京东就已经开始投资布局虚拟现实和增强现实技术,打造线上和线下全新的购物场景。线上方面,当打开京东商城APP时,搜索想要找的产品,可以在产品的购买页面看到一个3D展示的图标,点进去3D商品展示的页面,可以随意拖拽放大缩小展示,某些产品还可以摆放到相对应的场景中进行展示。线下方面,发布AR试妆镜、AR试衣镜、AR智能眼镜三款产品来增强客户的购物体验。AR试妆镜使用人脸识别技术,让消费者能够快速尝试所有海量彩妆产品;AR试衣镜通过3D扫描技术和人工智能技术,可用3~5秒完成对消费者身高、胸围、腰围、臀围等的测量,并快速建立个性化的3D虚拟形象,让消费者一键试穿多种品牌新款;AR智能眼镜则面向商家使用,通过人脸识别以及大数据技术,对进店消费者进行精准识别,帮助商家为消费者推荐更精准的商品,提升导购效率。中国电信也打造了5G﹢VR全景虚拟购物导购云平台,用户利用手机就可随时随地浏览云货架、云橱窗,可实现360度全景、720度无死角购物体验,已经在北京、广东、重庆、江苏、江西等地近百家商业企业推广应用。

春节临近,“年货经济”火力全开。除了线上花式促销引流,线下商超有了“黑科技”的加持,经营和服务方式也发生了很大变化。当传统习俗与新潮方式齐头并进,是时候享受“买买买”的快乐了。


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本文作者
2021-2-5 17:24
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