“请问，我可以在网上查询一下货款进度么？”一个阳光明媚的早晨，一位在国网甘肃省电力公司供应商服务中心递交保函的供应商随口问道。 “当然可以，这台电脑已经设置好网上供应商服务大厅的首页，您可以在这里登录账号，没有账号也可以直接注册。”合同部的同事热情的讲解到。供应商根据指引，欣然尝试了第一次登录甘肃电力公司的网上供应商服务大厅。 供应商服务中心是贯彻落实国家电网公司深化物资集约化管理，加快推进物流体系建设决策部署的重要措施，也是国网公司面向广大供应商提供面对面服务的集中场所。 随着智慧供应链体系的有效推进，物资采购过程中的 招投标服务、合同签约、合同结算、合同履约和单据受理、信息咨询、质量监督等环节，都将在线上、线下同步受理，打造全过程“一站式”服务指日可待。 网上供应商服务大厅作为智慧供应链体系中与供应商最具相关性的重要场景，它基于全业务数据中心的合同数据，可以承担传统服务大厅一部分业务的线上办理，供应商可以实时查看合同各款项（预付款、到货款、投运款、质保款）付款进度、支付状态、支付金额等。同时系统集成了结算单据电子化处理单点登录功能，不用退出系统再次登录，直接通过菜单跳转至结算单据电子化系统，查看各款项电子凭证、各单据签章情况。 随着场景的纵深推广，网上服务大厅还将实现总部ECP2.0和E链国网的省级跳转通道，为供应商提供更加便捷的访问方式。 国网甘肃省电力公司物资公司作为国网甘肃电力网上供应商服务大厅的业务开拓者，随着智慧供应链系统的全面应用和网厅功能的持续迭代改进建设，网上大厅将承载更多的功能，为供应商提供更多的便捷，我们将持续推行供应商远程服务和自助服务，同时探索供应商服务智能化、信息化服务模式，实现实体大厅与网上大厅无缝对接，构建线上线下一体化供应商服务。 通过打造内外业务融通的一站式网上服务平台，为供应商提供全天候一站式的线上客服和一致性的客户体验，替代传统的业务办理模式，使供应商足不出户即可享受便捷高效的一站式智慧型服务。在助力社会公信建设、提升服务质量、优化营商环境、促进产融结合等方面深入探索，推动构建共享共赢供应链生态圈。 |
