关灯
请选择 进入手机版 | 继续访问电脑版
0

后疫情时代,LATTLIV生活无忧的实体零售解决方案

摘要: 2020年1月7日,由上海连锁经营研究所和开店邦联合主办的“第12届中国高成长连锁行业峰会暨2019中国高成长连锁品牌颁奖典礼”在上海举办,来自零售、餐饮、休闲娱乐、教育培训、生活服务等各连锁行业的优秀企业家、行

2020年1月7日,由上海连锁经营研究所和开店邦联合主办的“第12届中国高成长连锁行业峰会暨2019中国高成长连锁品牌颁奖典礼”在上海举办,来自零售、餐饮、休闲娱乐、教育培训、生活服务等各连锁行业的优秀企业家、行业观察者、投资人及媒体记者齐聚一堂。颁奖盛典上,LÄTTLIV生活无忧揽获“2019最受欢迎加盟品牌”“2019中国高成长连锁50强”“2019最佳网红气质连锁品牌”三项殊荣。

生活无忧成立于2014年,短短的6年时间,不仅连续多次获得“高成长连锁2强品牌”“年度十大最值得加盟品牌”“广东最具投资价值品牌20强”等荣誉,还在2019年携手京东,共同建设下沉市场,取得了卓有成效的效果。

6月下旬的一个午后,在位于洛溪的生活无忧公司总部办公室,开店邦记者采访了生活无忧董事长兼总经理赵胜强先生,请他谈一谈如此辉煌的成就背后,有着怎样的“独家秘笈”,以及在新冠疫情后,生活无忧会如何继续挖掘实体零售的发力点。

1、“北欧元素”只是一个概念,“原创”才是制胜法宝

在见到赵胜强董事长之前,位于渔人码头的LÄTTLIV生活无忧体验店引起了记者的注意。从外观看,门店设计简约、自然,呈现出一种舒适可人的第一感觉。走进店里,包括创意家居、生活百货、健康美容、四季产品、数码配件、文体礼品、时尚饰品、精致箱包八大类的商品摆在货架上,琳琅满目而又井井有条。尤其是性价比极高的时尚用品,让记者大感意外。

工作人员拿起一瓶包装精致的指甲油介绍说,这款产品看上去时尚高雅,其实定价只有19元。该名工作人员介绍说,LÄTTLIV生活无忧一直崇尚“让生活艺术化,让艺术生活化”的设计理念和“为家而生,为品质而活”的品牌态度,生活无忧的终端门店顶尖国际化设计表现力上就非常出色,在行业内异常亮眼。

生活无忧不仅在门店设计风格上吸引眼球,还非常注重产品的创新设计。2019年生活无忧加强国际品牌公司和国际产品设计团队的合作,联合开发并持续输送新的设计理念和流行趋势,增加自有品牌品类、引进网红产品与联手IP打造新形象等几大特点。可以说,生活无忧的创新之路涉及到方方面面。

谈起北欧风格和北欧元素,赵胜强董事长当然更有发言权。这位从贵州走进岭南大都市的创业者,从最初的创业服务公司、服装行业和品牌服饰推广中心,到如今的生活无忧百货有限公司,一路走来,都是和时尚用品打交道,摸爬滚打中,练就了一身发现美、推广美的商业眼光。

开始,他们做服装、百货和零售。2014年单独出来,创立了生活无忧百货有限公司,2016年,与璞玉和弘章达成合作协议,年底融资两亿元。随即,得到充血的生活无忧,将投资的目光瞄向了海外,2018年,和巴基斯坦一家著名的服装零售行业的一个集团合作,成立了巴基斯坦零售公司;随后,又开发了印度尼西亚、菲律宾、美国、澳大利亚、匈牙利甚至南非市场。截至目前,生活无忧的商业触角已经渗透到五大洲40多个国家和地区。

说到和“北欧”的渊源,赵胜强说,“首先,公司刚刚成立的时候,第一个投资人‘璞玉’的负责人就是瑞典人;换言之,这笔资金来自北欧。其次,我们基于当时对北欧风格的了解,在引进北欧资金的同时,也引进了其设计理念。我们的宗旨是,利用中国本土的生产供应链体系加上北欧的设计元素,给所有的消费者提供物美价廉的产品,高级性价比的产品,高颜值的产品。”

因此,生活无忧的“北欧风格”可以说只是一个概念,并不是设计师都要来自北欧,韩国和日本都有生活无忧的设计师,甚至本土的设计师更多。就是这些不同国籍、不同风格的设计师,通过国内设计师的转换,变成体验店中受消费者青睐的具有独特个性的产品。

因为,创新永远是从设计端到销售端都成为一个核心的竞争力;而原创是保证创新的关键所在。

2、强者无敌,从营销到产品,整个供应链力求完美

谈到公司的营销策略和供应链的管控,赵胜强直言,为了提高门店的竞争优势,生活无忧在全国各地都有区域经理,用以扶持加盟商开好店、选好店,把店经营好。如此,加盟商就显得特别轻松,管理上公司会派店长,货品也不用担心有积压,这些都是公司来承担的,区域经理就是直接帮助加盟商管理店铺,使加盟店的效率更大化。生活无忧还有一个说法,叫“直线对直线管理”。为此,公司设立了前台部门和后台部门。

除此之外,为了更好地服务加盟商,疫情期间,生活无忧降低了加盟条件,并在货架上给予支持;仅今年上半年,就拿出5000万元,用于加盟店货架的补贴,真正做到了加盟无忧。后台部门则负责从商品供应链、商品设计,到商品的物流配送畅通无阻。

这些问题都解决了,就该关注商品本身了。除了原创的设计,生活无忧还从行业中排名第一、第二的生产厂家中挑选合作伙伴。为了保证产品质量,生活无忧的产品全部都是自有品牌,且合作商都为一线知名工厂,比如在生活无忧非常火爆的一款香氛,其供应商就是香奈儿的代工厂。另一款产品,南孚电池在生活无忧销量非常高,价格很低。赵胜强算了一笔账:“南孚电池6节包装,在淘宝的价格大概在16元,但我们找南孚直接生产,8节电池大概在10元,24节电池18元。这个价格与拼多多差不多,但是拼多多卖的不是南孚的电池,而是三线品牌。”

为了降低采购成本,生活无忧还做了三点创新:

一是大批量订单也就是以量制价,1万个产品和100万个产品在原料采购成本上差异较大,通过下大单的方式,商家可以长期备货,不用担心库存,从而降低了5-10个点的采购成本。

二是全现金采购,在国内三角债问题比较普遍,很多供应商因此而破产,因为融资成本高达5-6个点,供应商一不小心就容易背负高利贷。而现在通过全现金支付就可以解决这个问题,采购成本可以降低5-8个点,除此之外,其合作方京东旗下京东金融将为厂家提供白条贷款服务。

三是集中下大单,将所有的品类集中到工厂,原本一家工厂只有几十万的业绩,现在一年订单一下提升到5000万,毛利降低到10%。

除此之外,生活无忧利用京东大数据来分析未来流行的趋势,及时掌握流行趋势,调整产品设计方向。

3、登高望远,下沉市场是生活无忧的长久着力点

2019年08月08日晚,由生活无忧主办的“融合裂变,共赢未来”生活无忧&京东战略合作全球发布会在中国广州顺利召开,会上,LATTLIV生活无忧携手京东,揭开了共同开拓万亿级下沉市场红利的序幕。

现在,距离“生活无忧&京东战略合作全球发布会”已经过去将近一年,采访中,赵胜强对于和京东的这次合作感到满意。他说,更广阔的消费市场还是在3000多个四五线城市,现在看来,这一战略已经初见成效。现在,生活无忧投资回报率比较高的加盟店,都在四五线城市。

京东的加入为生活无忧提供了强大的技术支持,比如大数据运营。赵胜强认为,行业中大多不盈利或严重亏损的企业80%的问题来自于货品积压,原因就是没有做好大数据模型。数据可以反映很多问题,比如通过店铺的销售数据,可以看到商圈的消费水平、消费者青睐什么商品以及商品的定价。通过抓取终端的销售数据,进行采购评估,分析整合数据后向供应商下达生产指令,还可以通过数据盘点降低出错率。此外,在收银软件技术方面去年投入约1500万,每家店铺减少约三分之二成本,解决了店家硬件成本支出高的问题。

同时,线下实体店生活无忧业已成为京东在未来布局的重要发力点,外界称之为京东在线下的“拼多多”。目前,生活无忧店铺已经覆盖国内28个省份170个县市,其中接近75%的门店位于三四线以下城市。

据赵胜强观察发现,下沉市场实际上是从“无”到“优”的变化。一般在一二线城市客单价在20-30元左右,但在三四线城市可以达到40-50元,三、四线城市消费者对于产品质量的要求并不比一线城市低而且前者更敢花钱。好货是相通的,因此产品优质非常关键。再者,今年的疫情,对于大型城市的影响很大,但对于西南、西北的四五线城市来说,影响相对来说是比较小,因此,生活无忧在2019年将“下沉市场”作为一个长期战略,是正确的,这将成为生活无忧稳中求胜的不二法宝。

赵胜强说,“我们不仅跟京东搞战略投资,还共同成立了一家经贸科技有限公司,主要对整个京东体系供应链进行升级改造,这对于下一步做大做强下沉市场,大有裨益。”

【链接】

LÄTTLIV由“LÄTT”&“LIV”两个瑞典语单词的组合而成,LÄTT英语解析为“easy”,中文为简单,简易,简化; LIV英语解析为“life”中文为生命,人生,生活;传递“生活的核心是简单和享受,简单不是懒惰消极,反而是积极的自在”的价值主张。



鲜花

握手

雷人

路过

鸡蛋

说点什么...

已有0条评论

最新评论...

本文作者
2020-8-3 14:13
  • 2
    粉丝
  • 2365
    阅读
  • 0
    回复

关注新零售网

扫描关注,了解最新资讯

联系人:姚经理
邮箱:1851688011@qq.com
热门评论
排行榜

关注我们:微信订阅号

微信公众号

新浪微博

免责声明:本网站所转载、链接的内容,出于传递更多信息之目的,并不意味着赞同其观点或认可其内容的真实性 如发现本网站转载内容涉及版权等问题,请著作权人立即来电、来函本网站联系QQ1851688011

Copyright   ©2015-2016  新零售网Powered by©Discuz!    ( 晋ICP备14003226号-4 )