保利若比邻 何处觅知己

      曾经：立下至2020年达到超千家连锁规模目标 现在：多地保利若比邻超市已停业或停止进货

    保利地产旗下品牌若比邻位于青岛、成都、长沙、北京等地的多家超市门店，已于11月陆续关闭，或将于12月关闭。部分门店将由第三方超市经营。

      若比邻商业地产投资管理有限公司品牌经理曹琳回复记者称，停业是公司内部调整，属于正常的公司运营行为。截至今年11月，已开业项目146个，已进驻27个城市。保利若比邻（广州）科技有限公司客服透露，若比邻超市将开放加盟业务，未来线下门店将是部分直营部分加盟。她表示，这不会对品牌造成影响。

野心

保利玩跨界搞社区商业

“至2020年达到超千家连锁规模”

    资本涌入传统零售，超市和便利店业务得到了前所未有的重视。房地产企业也将跨界零售视为转型变革的一大方向。万科、绿地、龙湖、金科、保利等地产公司都在探索自己的社区商业模式。

     保利地产将“若比邻”作为社区消费服务领域的战略输出，通过线上智能科技与线下实体店相结合，贯穿新型零售、生活服务、邻里社交，打造社区“最后一公里”全方位服务商。

      据了解，保利若比邻商业项目已经从保利商业中独立出来。2017年12月，保利若比邻（广州）科技有限公司成立，承载了保利地产全产业链布局中社区全渠道消费的野心。

       北京、天津、成都、重庆、西安、青岛……保利若比邻启动“外拓”战略，走出大本营广州，迅速布局全国重点城市，仅2017年一年，全国就有58个项目开业。保利商业若比邻超市事业部总经理朱东生在2018年的年会上提出：做若比邻社区的初衷，一方面是保利集团品牌的提升，抓住业主消费者的心，另一方面是扩宽保利各方面的业务。2018年、2019年、2020年，要陆续扩张下去，至2020年，若比邻将以华南为中心，以华北、西南、华中、华东、东北为重点，布局全国主要城市，达到超千家的连锁规模。

现状

开业消息逐渐消失

部分门店停业或停止进货

     然而，2018年下半年，保利若比邻新店开业的消息逐渐消失，原定的年内生鲜门店突破100家的计划也基本无法实现。实际上，超市门店的数量不增反减。

      保利若比邻官网显示，目前生鲜超市门店共有59家，其中共有35家位于广东省。重庆拥有5家门店，是广东省外数量最多的城市；沈阳和青岛各有3家门店；成都和南京各有2家，其他地区基本呈“一省一城，一城一店”。

      从多个地区的若比邻内部人士处获悉，目前保利若比邻在广东省以外多地的部分超市已经停业或进入停止进货状态。原定的全国扩张计划也大幅放缓，暂时停止再开新店。成都保利若比邻康桥店贴出的公告称，“由于公司业务调整，保利若比邻成都康桥店、成都海棠花语店将于11月10日停业，进行内部调整。”并提醒顾客在关店前处理完会员卡积分和购物卡余额。保利康桥招商联系人张先生告诉记者，“以后若比邻超市还要开业，但是面积会减小。”

     青岛的若比邻超市相关人士说，“青岛的区域经理已经离职，目前由采购代理。虽然还没有接到正式通知，但青岛和北京的超市已经停止进货，正在处理库存。”他表示，“听说长沙早就关了，外区都要取消（直营）。接下来是招租或是承包给第三方吧。”记者查询发现，目前若比邻的官网上已经找不到长沙的生鲜超市门店，电话也已无法打通。

      重庆和西安的门店仍在正常经营。不过西安的相关人士告诉记者，“超市的业绩并不好，这几个月都没开新店。”

    即使在广东的一些城市，部分若比邻超市也处于亏损状态。广东某市的相关人士透露，“除了广州，连广东省内的城市都出现了小店把货调到有销量的大店的情况。”他所在城市的负责人曾告诉他，“市场不好，开店就亏，去年保利若比邻亏了一千多万，暂时放弃再开新店了。”

探因

店主：战线拉得太长了

业内人士：社区超市运营能力更重要

     为什么保利若比邻超市会出现业绩不佳甚至停业的情况？一位广州天悦店的前员工表示，若比邻是央企保利地产布局社区商业的一颗棋子，布局很大，但是缺乏零售业基础。保利若比邻一直以创业、互联网公司自居，以“小步快跑、敏捷迭代，循序渐进，不断试错”的互联网思维，做融合线上线下业务的社区产品。但他认为，若比邻在线上业务投入了太多精力，有些忽略了线下运营。

      一位社区电商探索者表示，若比邻算是在地产领域新零售探索中比较早的一家，但是，同城店铺太少，产品、价格都不具备什么优势。“若比邻的立意还是比较高远的，保利的地产优势结合社区商业可以大有作为。遗憾的是相对于战略目标，早期投入不够，错过了用概念就能说话的阶段。”

     广东的一位若比邻超市店主告诉记者，若比邻在广东主要采用总仓配送，但是“发货价比外卖的批发商还贵”。一些分区是自行采购，但是“量少压不下价”。他认为，“若比邻扩张太快，战线拉得太长了，门店基本都是亏损的。作为保利自己的物业配套，现在全国新盘已经不配若比邻了，而已经开业的门店要维持下去，就必须调整规模或者模式。”他透露，“去年全国就有一些门店是加盟的，品牌不变，由第三方运营。现在第三方要提交一份详细的计划书，（保利）上面审批了才能签合同。”

     对此，业内人士透露，保利集团下了红头文件，新盘都要配若比邻，但地方公司不一定把好的位置给若比邻。因为资源有限，导致门店数量多而分散，单区域店少，和供应商议价能力低。他特别指出，社区超市的运营能力更重要，而不是表面上的APP、小程序和公众号。2017年年中换帅，小区快点团队空降，占了60%的线上员工，现在通过做社群和地推拉新。单纯的线上配送没有品牌认知度和黏性，实体业务一定要落地。

     商业地产公司进军零售行业与传统零售企业经营模式有本质差别。商业零售是一个快速迭代的行业，接下来会有很多不同的行业进军零售行业，无边界零售会越来越多，越来越细分。