“万物可送”时代来了饿了么宣布蜂鸟即配品牌独立

昨日，饿了么宣布旗下即时物流平台蜂鸟品牌独立，并升级品牌名为蜂鸟即配。“蜂鸟的全面升级，不仅仅意味着它作为阿里本地生活的核心竞争力的升级。”阿里巴巴集团合伙人、阿里本地生活服务公司总裁王磊表示，本次升级标志着本地即时配送行业的新一轮变革已经开始。

据悉，未来3年，蜂鸟即配将建设2万个全数字化即配站，建立数智化的开放即配生态，将服务拓展到更多行业和区域。

城市生活进入“万物可送”时代

蜂鸟即配可以送什么？

除了传统的“配送”，帮修灯泡、帮遛狗、帮打蟑螂……这些蜂鸟提供的新奇服务，越来越多出现在社区中。蜂鸟数据显示，过去一年帮表白、帮倒垃圾同比增长约11倍。

蜂鸟数据显示，今年以来，杭州市民通过订单备注向蜂鸟骑手表达了213万次感谢，有近2万名骑手被提醒要注意安全，杭州最快一单仅用10分钟送达。一名购买了布洛芬、小柴胡颗粒等药品的市民留言：“麻烦小哥快一点，早点救我一命。”这些数据真正实现了“人在哪里，触手可得的便利服务就在那里。”

“未来每天将有1亿件商品将通过即时配送送达，80%的日常生活所需可由即时配送满足。”饿了么联合创始人、COO康嘉介绍说，现在的城市生活已经进入到了“万物可送”时代。除了一餐饭、一杯咖啡、一袋水果，甚至面膜、3C配件、商超百货等都能进行即时配送。

目前，蜂鸟即配拥有超300万注册骑手，覆盖超2000座城市和县区，服务于350万本地生活商户。

建立开放的即配生态 服务城市数字化商圈

蜂鸟即配为什么要独立？

据艾媒咨询数据显示，2018年下半年蜂鸟配送新零售业务订单量同比增长185%，2018年全年蜂鸟医药品类订单增幅超500%。在融入阿里经济体的一年多里，蜂鸟即配已经从单纯的外卖履约环节成长为独立的数字化、智能化业务。

去年，星巴克和蜂鸟合作推出“专星送”，量身定制的“驻店配送”模式，创造了出餐8分钟，平均配送时效18分钟的行业高标准。据了解，在正式上线“专星送”之前，蜂鸟和星巴克为模拟真实配送环节，累计测试时长超2000小时。

目前，星巴克已经在全国30余个城市超2000家门店上线了外卖即配服务。在中国市场诞生的这一“颠覆式创新”正被星巴克加速复制到全球。美版“专星送”已拓展到全美1600家门店，并进一步在全球其他10个国家落地，包括日本、英国和墨西哥等。

大至星巴克，小至杭州的一家夫妻老婆店，也随着蜂鸟智能即配网络的加速扩张，迎来了外卖风口。杭州一对小夫妻不足60平方米、地理位置也不佳的小店，自从接入蜂鸟以来，服务半径拓展至周边3公里，每月多销近千单，相当于有了超过10万元的额外营业收入。

与此同时，蜂鸟即配还帮助屈臣氏拓宽外送服务区域，目前已覆盖230城超2400家门店，无论是约会前找不到彩妆，还是尴尬期没有卫生巾等突发情况，都能通过蜂鸟即配快速解决。接入蜂鸟即配后，屈臣氏上海单店创下了月环比超200%的增速。

据悉，蜂鸟将在未来3年建设2万个全数字化即配站，服务城市每一个数字化商圈。“这是我们要将蜂鸟升级的核心原因所在，蜂鸟已经建立一个开放的即配生态，将服务运力拓展到更多行业和区域。”王磊表示，“我们要为更美好、更便利的城市生活提供及时、精确和充满创新的服务。”