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合力超市运营提效,联合超级导购打造活力组织

摘要: 5月7日,贵州合力超市集团与超级导购合作的“合力超级导购项目”实施启动会于贵阳市花园国际中心成功召开。合力超市集团副总裁汪建文表示:“通过这一项目,实现了总部与终端导购‘人’的有效链接、通过终端及时掌握

  5月7日,贵州合力超市集团与超级导购合作的“合力超级导购项目”实施启动会于贵阳市花园国际中心成功召开。合力超市集团副总裁汪建文表示:“通过这一项目,实现了总部与终端导购‘人’的有效链接、通过终端及时掌握市场动态,并不断提升终端店员的能力,为广大消费者提供更专业、更优质、更贴心的服务,而超级导购是实现这一目标的重要平台”。

2000年成立的合力超市经过18年的发展,现已开设各类连锁门店80余家,员工近万人。合力超市专注零售连锁超市业态,并以生鲜超市为主,逐渐发展为贵州本土超市零售业知名品牌。

随着合力超市集团快速扩张业务,终端门店及员工数量成倍增长,企业的数字化运营及数字化管理被提上日程。对于终端近万人的赋能提升,如何简化管理流程、提升管理效率、提升终端员工销售力,合力超市正在探索突破之路。

对于零售导购——“人”这一庞大的群体,他们年轻、互联网意识强、工作压力大。过去,这群人在连锁企业中处于金字塔的最底端,传统的、自上而下的管理视角很难覆盖到他们。而如今,在数字化零售的背景下,导购却是串起人、货、场三要素的最关键、最有温度的神经单元。如何把这个群体规模化、组织化地运营起来,则成为零售企业管理的重中之重。快乐工作、主动执行的导购,通过互动和转化,终将带来销售业绩的提升。

经过多次研讨和前期考察,基于超级导购在零售连锁行业丰富的数字化转型实战经验以及专业的运营服务和技术支持,2019年4月,合力超市集团总部与超级导购达成合作,希望借助超级导购平台及其提供的运营服务,实现企业终端运营管理效率的提升,通过人才培训、商品知识速递、陈列指导、终端优秀案例萃取与推广等为合力超市输出优秀人才,并通过业绩PK、金币奖励等游戏化机制激活终端,提升门店终端导购的销售能力,降低损耗率,大规模实现门店业绩的提升。

我国连锁商超行业发展迅速,随着连锁分店的扩充,经营的规模、店铺数量的不断扩大,技术革新正在催生连锁行业新的变革,智慧零售成为大势所趋。面对线上商业模式的挑战,连锁商超业需要改变传统的思维观念,通过技术工具,实现更为科学高效的经营理念和经营模式,重构“人货场”,而“人”的经营更是重中之重。

本次启动会的召开,是合力超市在数字化转型进程中的重要一步,超级导购将长期与合力超市保持紧密合作,持续为合力超市数字化零售转型提供专业解决方案及服务。


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2019-5-14 15:30
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