新龙1 发表于 2018-11-6 06:18:29

良品铺子全渠道融合助力新零售

   持续优化升级店铺,线上线下实现全渠道融合,技术支撑服务发展。良品铺子早已从最初的一家零食门店发展成现今的休闲食品龙头企业,通过技术和系统打通各渠道之间的商品、数据和会员,为新零售建立基础。
   第四代升级店时,良品铺子愈加注重线下店铺与消费者的互动。第四代升级店从2017年6月开始升级,实行按照“一店一品”的策略,每家店都有独一无二的主题。四代升级店还增加了休憩空间,供顾客聊天、聚会,店面的精心装饰可供顾客拍照分享到社交账号。

   除了店铺本身的升级外,良品铺子所有门店启动了数字化进程,并于2017年4月成为首批全球无现金联盟成员。与此同时,2017年,与阿里巴巴合作打通了2000多家智慧门店,完成了会员数据、支付、财务核算和大数据营销系统的对接。
   目前,良品铺子的全渠道体系包括2000多家智慧门店、平台电商、O2O外卖、社交平台、自营App等线上及线下渠道。通过对数据的分析、预测和计划,良品铺子打通了B2B、B2C、O2O、线下门店等不同渠道的商品库存体系,实现了“商品通”。
   今年双十一良品铺子将启动全渠道链路的打通,首先是实现手淘下单、门店提货;接下来还将打通外卖送货渠道。据良品铺子相关负责人介绍,未来,用户在线上下单,就不只是等待快递送上门一条途径,而是可以自主选择门店提货、外卖送货及快递三种方式。
    随着新零售模式在良品铺子的普及,良品铺子的线上销售额比重也日益增加。此外,其通过与美团、饿了么、天猫等平台的合作,将线上流量引流到线下门店。杨红春表示,最终,良品铺子将借助新零售体系完成两大使命,即对外提升用户体验,对内提高运营效率。

资料链接:
    良品铺子股份有限公司是一家专业品牌连锁运营公司,旨在成为休闲零食第一品牌。引导并超越零食固有的品牌形象和销售模式,挖掘更多文化与品质深度。我们致力于休闲食品的分装、零售服务等专业品牌质量与文化的打造。同时我们深入线下连锁和线上电商同步发展,现已成为全渠道、全品类、O2O发展的典范。品牌的成长离不开每一位员工的付出,“品质·快乐·家”的文化让员工与企业一起成长,赢得行业尊重与社会认可。
      良品铺子秉承着品质·快乐·家的企业文化核心价值观,坚持提供高品质食品,用美味感动世界,不断引进先进的经营管理思想,立志成为顾客信赖的食品社区和消费入口。同时,注重员工的培养与成长,努力给所有员工营造家的归属感。2017年,良品铺子将“好零食,挑良品”作为品牌传播诉求,从“产地严选、原料精选、匠心美味、品质工艺、严格品控”六大方面为消费者精挑细选出高品质放心零食!


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