浦东首家特斯拉直营钣喷中心启用
12月18日，浦东第一家特斯拉直营钣喷中心——特斯拉康桥服务中心开业。据介绍，这里融服务功能和直营钣喷中心于一体，可以提供移动诊断、上门维修、钣喷维修等特斯拉全系售后服务，为浦东新区及周边的特斯拉车主提供更便捷服务。 在现场看到，特斯拉康桥服务中心配备了机修钣金车间、铝车身打磨房、高端喷漆房、中涂房等全系统、独立的专项维修车间。 据了解，特斯拉的售后服务体系可以分为四大模块：实体服务中心、自营/授权钣喷中心、虚拟服务中心、400客户服务。在此基础架构之上，特斯拉的售后服务能够提供远程诊断、线下维修、移动服务等选择。 据介绍，康桥服务中心在开业初期将主要以钣喷中心职责为主，提高出车的效率，关注维修质量；后期，将会进一步扩大服务半径至外环、沪芦、申嘉湖、迎宾高速等区域，并与位于闵行区的虹桥服务中心和向阳服务中心一起，构建特斯拉上海售后服务的总体布局。
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